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网络营销与传统营销区别(网络营销与传统营销区别和联系)

发布于:2022-10-03 06:52:54 作者:admin

今天给各位分享网络营销与传统营销区别的知识,其中也会对网络营销与传统营销区别和联系进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

网络营销和传统营销的区别有哪些?

网络营销和传统营销的区别如下:

1、营销方式不同。传统营销是通过登门入户拜访或者是扫马路的形式,来做自己的营销推广。而网络营销是通过网络的方式进行推广营销的。

2、效率不同。网络营销具有传播范围广、速度快、没有时间地域限制、双向交流、反馈迅速等特点,它的营销效率极高。而传统营销则需要营销人员进行拜访,效率比较低。

3、营销成本不同。网络营销没有店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。而传统营销需要店面的支持,其租金等各方面成本要比网络营销高很多。

传统营销与网络营销与的区别

网络营销是以互联网为基础展开的营销活动,它与传统营销的区别主要表现在以下几个方面。

1.营销环境不同

市场营销以工业经济为基础,而网络营销除了工业经济基础外,还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通信技术为基础,通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信息化、自动化与全球化,消除了传统营销中时间和空间的限制。

2.目标市场不同

在传统市场营销活动中,目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络收集大量信息,了解不同消费者的不同需求,从每一个消费者身上寻找商机,并针对每一个消费者制定相应的营销策略,为其提供个性化的产品或服务。

3.营销策略不同

网络营销是在虚拟环境下开展营销活动,顾客只能通过网络了解产品信息,无法直观感觉和试用,因此,在营销策略上,企业也必须根据虚拟环境要求,设计产品及产品展示,制定相应的营销策略。

(1)产品策略。在网络营销中,消费者不能触摸到产品的实体,企业利用多媒体技术将产品的外形、性能、特点、品质及为用户提供的服务展示出来。理论上讲,一般商品和服务都可以在网络上销售。目前,适于在网上销售的产品主要是比较直观和容易识别的产品,如电子产品、音像制品、书籍等。企业在开展网络营销时,必须结合网络特点,重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌策略。

(2)价格策略。传统营销中制定产品价格重点考虑产品成本和企业目标利润。借助于互联网双向沟通技术,网络营销中企业采取双赢的定价策略对产品或服务进行定价。一方面充分考虑目标消费者的接受能力,另一方面利用互联网降低成本与费用,与消费者分享因成本降低带来的价值增值。

(3)渠道策略。传统营销的销售渠道策略取决于营销各主体间的空间距离及交通条件,产品销售采取库存和中间环节(分销商)的迂回模式来实现。网络营销主体利用互联网与顾客直接沟通,实现直销,借助于第三方物流减少对库存和中间环节的依赖,降低流通费用和交易费用;无形产品则可以直接通过网络进行配送。

(4)促销策略。传统营销运用广告、人员推销、公共关系、销售促进等各种促销手段。在网络营销中,人员推销作为直销的手段难以采用,网络广告是网上促销的主要手段,并且促销内涵和实现方式更为丰富。

促销的实质是信息沟通,网络营销使传统的单向信息沟通转变为交互式信息沟通,提高了消费者的参与度和积极性。

4.沟通方式不同

传统营销中交易双方往往以直接面对面的方式接洽。网络营销中交易双方通过网站、E-mail、BBS等进行信息交互沟通。

传统营销的优势

(1)人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费

(2)顾客能直接感受到产品,降低了购买风险,售后方面也更有保障

(3)一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分

(4)面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲

传统营销的劣势

(1)商品的附加成本增加从而没有价格优势

(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,导致地域价格差

(3)广告成本大且有时间限制、地域限制,并且传播信息难以保留

网络营销的优势:

1、网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,指引导消费者认知产品,有利于企业取得未来的竞争优势,这样就占领了消费者的一部分市场。

2、因为网络浏览它不受时间地点的限制能够使消费的决策更具有便利性和自主性,消费者完全由自己做主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的。

3、在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,因此有利于企业取得成本优势。可拓宽销售范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。

4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。

5、有利于企业提供更优质的服务。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。

6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。头等舱安检通道出口处卷帘广告的广告效果就不错。

网络营销的劣势:

1、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,这也难怪,话多商家信誉度不好,虽是承诺多多,却说一套做一套。因此,网上购物要发展,保证质量是一个重要的`方面。

2、缺乏生趣。有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。

3、价格问题愈加敏感。网上信息的充分,使消费者不必再走东串西地比较价格,只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,使行业利润率降低,或是导致两败俱伤。

4、广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩、声音效果、创意有很大的局限。

5、企业促销被动性加剧。主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。

通过对网络营销的优势和劣势的认识,相信大家能更好的做好网络营销,对于优势的发扬以及劣势的改正都是很有必要的,因此您如果想深入了解,我们创同盟可以给您讲解并为您提供相应的建议。

网络营销和传统营销的区别是什么?

1、营销理念的不同

传统的市场营销观念,如生产观念,产品观念,推销理念等,以企业的利益为中心,未能充分考虑消费者的需求,单纯追求低成本的规模生产,极易导致产销脱节现象的产生.

一些现代的营销观念,如市场营销观念,社会营销观念等,尽管提出了以消费者需求为中心的口号且努力付诸实施,但执行状况并不尽如人意。

2、信息传播方式和内容的转变

在信息传播的方面,传统营销争取客户的手段是单向的信息传播方式(如广告宣传),消费者处于被动地位,他们只能根据企业提供的固定信息来决定购买意向,有疑之处无法反馈。

在Internet上,网络营销采用了交互式双向信息的传播方式,企业与消费者之间的沟通及时而充分,消费者在信息传接的过程中可主动查询自己需要的信息,也可以反馈自己的信息。

比如,现有的网络营销的方式就分为以下几种:

3、营销竞争方式的差异

传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争,游戏规则就像是“大鱼吃小鱼”,而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间,游戏规则像是“快鱼吃慢鱼”。

从实物到虚拟市场的转变,使得具有雄厚资金实力的大规模企业不再是唯一的优胜者,也不再是唯一的威胁者。在网络营销条件下,所有的企业都站在同一条起跑线上,这就使小公司实现全球营销成为可能。

4、营销策略的不同

在传统营销策略中,利润最大化是企业追求的目标,产品,价格,渠道,和促销成为企业经营的关键性内容,以上的组合被称为4P营销策略。

在网络营销中,营销环境发生了变化,地域概念没有了,宣传和销售渠道统一到了网上,价格策略的运用也受到了很大限制,这就促使传统的4P组合策略想4C 组合策略转化。

网络营销与传统营销的异同点

两者的区别主要是:

1、营销媒介不同,网络营销主要是线上营销,依靠互联网的传播,传统营销主要靠线下活动。

2、营销手段不同,网络营销有很多种方式,如病毒式营销、搜索引擎营销等,而传统营销主要通过报纸、电视、活动等。

3、受众不同。网络营销主要针对网民,针对性强,而传统营销主要针对普通大众,针对性不强。

4、成本不同。一般来说网络营销成本较低。

现实中我们需要把两者充分结合起来,做好营销的线上线下工作,不能单纯地依靠一种手段就占领整个市场。也就是说两者虽然有区别但是我们要做的是让两者共存实现最大收益。

网络营销和传统营销的区别有哪些?

我们来看看传统营销与网络营销的共同性和不同点。

网络营销与传统营销是有一定相同点的,首先两者都是一种营销活动只是模式不同,其次两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点,且两者对消费者的需求不仅停留在现实需求上,而且还包括客户的一些潜在需求。两者都是需要企业的既定目标。

而网络营销与传统营销的不同点在哪儿呢,在价格上来说,在互联网上营销的价格,可以将企业调整到更有竞争力的位置上,也是指,同样的价格,线上能创造的价值是更大的。

在销售模式上来说:网络营销有与客户无距离和无时差的优势,改变了传统的迂回营销模式,可以采用直接的销售模式,实现零库存、无分销商的运作。在促销上来说:网络营销方式具有更多层次的内涵和更加丰富的实现方式。

在决策上来说:网络营销的决策内容更多、且响应速度更快。从产品上:在互联网上进行市场营销的产品可以是任何产品或任何客户希望的服务项目,而在传统的营销领域却比较难做到。

网络营销是企业整体营销战略其中的一个组成部分,是为实现企业总体目标所成立的,以互联网为平台进行广告推广和销售转化以达到营销的目的,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品且受众群体更广泛。

传统营销是一种线下交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的实践基础,部分消费者的思维固化,特别是年龄偏大的群体更加倾向于传统营销,因为有一定的信任基础。

且在与客户沟通的过程里有较强的交流性,可以看到现实产品体验购物的乐趣并且获取到所需产品的即时性,同时也更取得了大众的信赖。

网络营销与传统营销的区别与联系

目前,网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题,使得网络营销不能完全替代传统营销。因此,整合网络营销和传统营销,理清两者之间的关系,能更好地实现企业经济和经营目标。

一、网络营销和传统营销的关系

网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式,通过相互整合,共同为实现企业组织目标服务,并能体现出许多共同性。

(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务,加强与消费者的交流和沟通,最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。

(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的,而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素,开展各种具体的营销活动,最终实现企业预计的营销目的。

(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销,还是传统营销,都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足,不仅仅停留在现实需求上,而是还包括客户潜在的需求,这些都是通过市场商品交换进行的。

二、网络营销与传统营销的区别

网络营销是一种新的营销方式,具有全新的方法和理念,与传统营销有着本质区别,具体表现在以下几个方面:

(一)就商品的广告媒体而言,传统营销使用多种媒体,而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等,而网络营销使用的传播媒体只有因特网,虽然网络的宣传离不开传统媒体,但网址的宣传只能间接归属于网络营销,所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。

(二)与传统营销相比,网络营销是一种以消费者为导向,更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向,消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动,同时让企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店,来获取产品的更多相关信息,使购物更显个性。

(三)网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过一系列复杂程序,导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而,随着生活节奏的加快,人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活,在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。

(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用,大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需要。

三、网络营销使传统营销发生改变

(一)网络营销的互动式信息供需方式,全方位展示商品,对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展,消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享,能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较,从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。

(二)网络营销全新的时空优势,打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制,突破商品原来的销售范围和消费群体,甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。

(三)网络营销使中间商的作用发生改变,对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下,中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用,对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而,在网络营销条件下,企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。

(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下,企业根据具体情况,对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代,如果某种产品价格标准不统一或经常改变,客户将会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体,不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

四、网络营销与传统营销共存发展

网络作为广告媒体的优势在于互动性,而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外,消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上,企业也没有多少机会去制造声势,所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站,以激活网上广告。

买者和卖者之间存在着很多不信任因素,致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化,在这种文化下,消费者只信物,不信人,必须对商品实物作检验,并决定是否交易。因此,在消费者信心恢复之前,在以诚为本的消费文化建立之前,传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进,网络营销的重要性亦会日益提高。

拓展

一、奢侈品的传统营销特点

1.注重产品的质量与数量

使用价值是产品的价值基础,所以打造超一流的产品质量是奢侈品赢得消费者青睐,获取发展空间的必要保障。所以,高端奢侈品往往具有普通商品无法比拟的质量保证。这是在奢侈品传统营销中取胜的一大优势特征,也是各大商家奋力宣传的着眼点。而要打造超一流的质量就一定要采用高精尖的技术,这必然降低了生产效率。例如全球顶级运动型豪华车“宾利”(Bentley),其车身制造速度仅为每分钟6 英寸。“百达翡利” (Patek Philippe)手表诞生于1838年,素有“钟表之王”美誉,每款表从设计到制造出来至少需要5 年的时间。可以想象,经过长期精细加工的产品,其质量当然不同凡响!现在人们提到劳斯莱斯马上会想到尊贵;提到阿玛尼马上想到简洁;提到LV 马上想到经典;这些都是商家们在长期营销活动中积累的。其产品质量在消费者心目中已经根深蒂固的。

2.创造价格心理因素

奢侈品的价格是非常昂贵的,这令普通消费者望而兴叹!比如一个小小的LV手包标价上万元,对于一般收入的人来讲是不会买的。这就使得奢侈品脱离了消费大众,从价格上将大多数消费者划分出去。但这也正是奢侈品的一种营销策略,通过高昂的价格控制实际拥有者的数量,这样就让奢侈品牌有存在的意义和价值。

3.高端市场定位

在市场定位上,奢侈品的营销特点是为社会高端人群服务,让少数拥有者满足自己的优越感,通过使用奢侈品彰显其身份和地位,成为划分社会阶层的一种标志。无形中激发了消费者的攀比心理,有条件的一定会选择适合自己身份的奢侈品,没条件的也会想方设法购买一件奢侈品,以增加别人的关注。通过品牌的影响力,让潜在消费者感觉到其名贵和稀有,正因其距离大众消费非常遥远,才展现出奢侈品的美感!

4.塑造品牌形象

品牌效应是产品营销特别注意的一项内容,对奢侈品牌来说,它的核心价值就是“奢华”。

打造品牌核心价值需要深厚的企业文化底蕴,需要长期的历史积累才能在人们心中形成恒久不变向往和推崇。这种文化沉淀的价值是难以用金钱估量的,例如中国的“茅台”和“五粮液”都拥有300年以上的历史,它们这种品牌文化价值是植根于民族精神之中而逐步发展起来的。

二、轻奢品与奢侈品对比

1.轻奢品的基本概念

轻奢侈品(entry lux),指一些在国际上富有声誉的奢侈品品牌的非主流产品或者副线产品,如装饰品、化妆品、护肤品等。轻奢品的特点在于优秀的.产品设计和高品质制造工艺。属于一种较为小众的的消费品,不会像大品牌那样成为街头巷尾的宣传内容,不会太注重于前卫设计,但遵循品质第一的原则。受到很多大众消费者的青睐。

2.轻奢品与奢侈品的对比

(1)价格更加低廉

轻奢品与纯粹的奢侈品最大的区别就是在价格上更加接近下层消费者的购买能力,不会像高档奢侈品那样让人遥不可及,例如Moonsa的轻奢侈女鞋的价位一般不超过5000元,这样就让那些渴望得到高档品牌产品的消费者看到了希望,而且轻奢品的设计和质量同样大大优于普通商品,产品的价值是可以保证的。

(2)产品类型以日常用品为主

轻奢品的产品类型基本是以接近大众需求为主,与奢侈品相比更加贴近百姓生活,如鞋帽、装饰品、化妆品、护肤品等,都是人们日常所用的产品。这也就决定了轻奢品可以控制自己的产品价格,同时能够满足普通消费者对高质量生活用品的需求,提高了大家的生活质量。

(3)消费群体范围更广

轻奢侈品的主体消费人群向外进行了扩展,购买者者既有品牌的资深粉丝,也有公司白领到金领阶层都有,从而将一些社会中产阶层纳入到奢侈品消费中。这些消费者大多处于中等收入水平,具备一定的经济条件和产品鉴赏能力,在产品的选择上有一定的指向性,在追求品质保障的同时,也希望通过使用轻奢品来改善生活质量,体现自己的身份价值。

三、网络营销利弊分析

1.轻奢品网络营销的有利因素

(1)适应当前消费时尚需求

随着社会经济的不断发展,人们经济收入增加,高档消费品不再是上层社会的专利品,很多依靠自主创业致富的人、高级技术人员甚至是个别农民作为新兴的富裕经济个体同样有对奢侈品的需求,而且在年龄程度上日趋年轻化。这些人对新鲜事物的接受能力较强,希望通过购买奢侈品来满足自身提高生活质量的要求,展现自己的身份变化,而网络购物作为当下最为流行的商品交易形式,则更为吸引新兴消费群体的目光,通过庞大的网络信息承载量,有助于人们更多地了解各类品牌产品的特点和适宜的消费人群,增长见识,使自己更好地与时代潮流接轨,选择最为适合自己的商品。所以,轻奢品的网络营销是适应当前消费者特别是年轻消费群体需求的必然选择,对于整天忙于打拼的年轻一族来讲,通过便捷、时尚的网络购物来满足他们对奢侈品的需求是他们比较喜欢的方法!

(2)增强品牌的影响力

互联网具备庞大信息存储和传递功能,通过网络广告、微博、微信、电子网店等手段,商家们可以吸引更多的网络用户关注自己的产品,加强产品宣传,这对于增强自身品牌的社会影响力是非常有好处的。尤其是一些老品牌的奢侈品,需要开发新的客户资源,虽然推出了一些轻奢类产品但并不为人所周知,通过网络营销能够更加有效地和年青一代消费群体沟通,传递新的品牌文化价值观念,激发年轻一代的购买欲望,使自己的品牌不断焕发新的生机。

(3)减低营销运营成本

目前,受到市场竞争日趋激烈化与国际经济发展速度下滑等因素的影响,传统的奢侈品销售明显受阻,业绩不断下滑。为了加快产品流通,扭转销售不利的局面,很多奢侈品厂商都在生产轻奢品上下了功夫,并注重节约产品流通过程中的运营成本,积极开辟新市场。网络营销免去了实体店租金、人员管理、税收、装修等方面的投入,简化了交易手续,也有利于买卖双方的信息交流,对于降低营销运营成本具有很大帮助。

2.轻奢品网络营销的弊端

(1)网络交易的安全保障系数低

网络营销作为现代电子商务发展的产物,虽然规模庞大,但毕竟发展时间段,在交易管理上,特别是网上支付上面还存在一些不安全因素,个别人因为不够谨慎,泄漏了个人信息,造成严重的经济损失;另外,网络商品的真假、质量、售后服务等问题也难以得到有效保障,很多人还是存在怀疑心理,这些都妨碍了网络营销的推广。

(2)网络评论难以掌控

网络购物的消费者对商品的评价是很自由的,而且商品的网评都会公布在网上供其他消费者参考,其中正面的评价有利于企业产品的继续推销;反之,一些负面评价也会降低其他消费者的信心,也不排除个别人恶意重伤,这对于产品的品牌形象会产生很大危害。尤其是对于奢侈品的品牌形象更是损害极大,容易降低奢侈品的高贵形象。

(3)虚实店的销售矛盾

奢侈品一旦在网上销售就必定会与实体店争抢市场份额,这会损害一些合作商家的利益,企业需要花费精力来处理,更主要的是网络营销与实体店销售价格必定是不同的、优惠条件也不同。因此,必须注意产品销售中网络与实体店营销策略的调整,寻找维护产品形象和拓展市场份额之间的平衡,达到销售业绩提升的目标。

(4)物流配送难以管理

物流配送是网络营销的关键环节,与实体店销售相比,这是一笔额外的开销。现在随着网络销售竞争的日趋激烈化,很多商家都会自己承担起物流配送的费用,以吸引消费者的购买热情,尤其是奢侈品的销售一般都是要商家承担运费的,这就要求商家在营销当中要把物流配送纳入成本计算中,更需要解决配送过程中出现的产品损坏、消费者退换货品的要求以及偏远地区配送等问题。

四、传统营销与网络营销的有效整合

网络营销虽然在当前的商品销售中发展形势良好,在市场占有率上也是节节攀升,但是无论怎样发展都不可能完全取代实体商店的传统营销方式。因此,不管是奢侈品和轻奢品的营销还是其他商品的销售工作,都必须注意将网络营销和传统营销的优势进行整合,这样才能在市场经济中取得好的销售业绩。

1.营销观念上的整合

传统营销和网络营销是当前商品营销战略的两大阵地,必须充分协调二者的营销思想和策略,不断满足消费者的多样化购物需求,这样才能将商品卖得更好,实现企业利润。目前很多品牌厂商已经注意网络营销的重要性,但是在营销观念上还没有完全统一,这实际上不利于营销范围拓展,必须将网络营销放在与传统营销相同的位置上管理,并凸显出企业自身品牌文化优势,让顾客认为网络购物与实体店购物是相同的待遇,这样才能吸引更多的消费者的目光。

2.注意销售信息及时传递

信息传播速度快这是网络营销的一大优势,但是在实际操作过程中常常会出现网络营销与实体营销信息衔接并及时的问题,更有信息模糊、效果不清的现象。这就需要从事网络营销的销售人员及时的与实体商店进行联系,发现实体销售的亮点,用于完善自身销售战略。另外,网店与实体店的销售应当是同步的,双方应当注意信息交流,比如,实体店推出的打折促销、赠送代金券、分发小礼物等促销手段也应该同时在网店上实行,不要等顾客询问时才发现自己已经落人一步,这会影响到商家在消费者心中的印象。

3.增强与消费者的主动沟通意识

现代网络通信技术的发展为人们之间的信息交流提供了很大的便利条件,随着城市建设规模的不断扩大,人们越来越喜欢通过微信、QQ等网络手段进行交谈,并传递各种生活讯息。因此网络营销中必须注意利用网络通讯工具同消费者进行交流,推销自己的产品。如网店上的阿里旺旺等内部通讯工具和微信、微博等网络工具等,这些都可以成为网络营销的突破口。特别像轻奢品这样极易吸引人眼球的产品,通过微信朋友圈进行图片、产品说明、优惠活动等讯息的传递,很容易引起一些追赶时尚消费者的购买兴趣。另外,网络销售的信息沟通渠道也可以通过与实体店的传统营销相结合来进行弥补。例如,在一些店庆或节假日促销活动中,可以向一些关注过自己产品的人发出消息,邀请其参加实体店的促销活动,让消费者更加了解自己产品的优势,真实的体验到自己品牌的文化魅力,之后再通过售后跟踪访谈的方式,了解消费者的思想变化,这样就使网络营销和传统营销同时拉近了与消费者的距离。

4.市场调研工作的整合

在传统营销的市场调研中,主要是采用印制大量传单、依靠人力进行问卷调查以及入户走访等,这些工作方法虽然直接接近消费者本人,但同样也是困难重重,而且经费投入较大。而现在通过网络营销手段改进市场调研的工作方法,则会事半功倍。网络营销中市场调查一方面可以综合传统营销中的问卷调查方法,直接以电子表格的形式发放出去,这样能够获取直观的市场数据,有利于对顾客消费需求和消费理念的分析;另一方面,可以组织对客户使用后感想的体验调查,通过网络通讯工具,更多的与客户进行交流,并注意在调查过程中搜集各类不同的指标信息,这对于完善市场调查报告是非常有用的。这样在传统营销中实地调查和网络营销的网络信息搜集双重合作下,产品的市场调查结果会更加全面。 5.促销手段的整合

产品促销是商家为了清理积压货品、宣传产品特色所采用普遍营销方法。传统营销中促销方法主要是以亲身体验为主,让顾客首先感受到产品的好处或是享受一项优质服务,这样更容易激发顾客的购买热情。但在此过程中要注意照顾顾客的个性化需要,尤其是在轻奢品的促销工作中,应当注意一些具有审美价值观和设计风格要求的顾客的期望。此时可以融入网络营销的方式,更多关注顾客的需求信息,对症下药的采取促销手段,尽可能满足顾客对奢侈品的需求。同时,因为无法进行实体体验,网络营销在促销活动中,应注意售后服务保障,对客户的询问和诉求保证及时解决,减少顾客在售后服务中产生的费用,如承担运费、无条件退换货、延长保修时限等。

五、我国轻奢品网上营销的未来发展展望

1.国内网络轻奢品销售的发展

轻奢侈品进入中国市场已有十余年的发展历史。早在2004年,中国就已经成为轻奢侈品的消费大国,并超过美国成为第二大奢侈品消费国(仅次于日本),轻奢侈品消费占到全球市场的25%,并呈现逐年递增的趋势。 “罗德公关”与亚洲地区奢侈品市场调研公司“信天翁”曾联手进行过一次中国市场调查。结果显示,近半数受访者原因通过网络来购买奢侈品,其中北京、上海这样的一线城市更为积极,有近半数的受访者表示喜欢网购方式购买奢侈品,尤其是轻奢品。此外,网络平台对于奢侈品品牌传播作用日趋明显,调查显示,奢侈品品牌的guanfang网站已超越传统印刷媒体,被消费者认为是了解产品信息的最佳途径。所以,今后的国内轻奢品网络营销必定还有广阔的空间。

2.轻奢品网络营销未来发展策略

(1)遵循本土化的发展模式

中国拥有广阔的消费市场,目前如淘宝、京东等网上商城已经非常成熟,相对于国外品牌迟缓的反应而言,国内商家拥有贴近用户、掌握用户数据、反应灵活的优势,通过更贴心、本地化的服务转化为自身竞争优势。这样必然能够在与全球化大品牌的竞争中争取到越来越多的忠诚用户。

(2)加快网络营销模式的创新步伐

目前网站营销在探索创新服务模式、扩大知名度、加强与实体店合作的同时,还必须持之以衡地将服务的每一个环节进一步优化。包括商品质量、价格、送货的及时性、退换货的便利性、采购、与客户的沟通和客户关系管理等等。如此才能在与国内企业的竞争中,不断吸引到更多的客户资源,建立起顾客的信任,并进而树立起良好的口碑。坚持网络营销与传统营销相结合的经营形式,加强网站建设,比如实体零售店经常使用氛围来营造品牌形象和购物乐趣,网上零售也可以通过改善一些要素来营造相应的氛围。包括:声音、音乐、个性化、网站的视觉效果和文本等。这些都有助于激发顾客的购买热情。

六、结语

网络营销的发展为传统营销开辟了新的发展道路,同样传统营销的基本方法也是网络营销必须借鉴的。应当充分了解网络营销与传统营销各自的优缺点,将二者充分结合起来,协调发展,这样无论是轻奢品的销售还是其他商品的市场拓展都会更加得心应手,为企业和个体不断赢得利润。

关于网络营销与传统营销区别和网络营销与传统营销区别和联系的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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