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口才训练与沟通技巧(人际沟通与口才训练视频)

发布于:2021-05-04 03:49:45 作者:admin

会议终于结束后,人们像鸟儿一样离开了会议室。至于老板说什么,恐怕只有天知道。另一方面,对于话少的人来说,林肯总统在葛底斯堡的演讲只有226个字,却给人留下了深刻的印象。可以看出,有时候话不多,但是精华。本质是用词简明扼要,让对方能清楚地理解你想传达的意思。虽然我没有机会参加林肯总统的演讲,但在我经历的所有会议中,我碰巧参加了一个简短的会议。会议的主持人名叫简。

下班前,简告诉她的秘书把整个部门的工作人员叫到会议室。她开会了。当员工们陆续走进会议室坐下时,简并没有用过去那种老套的开场白。例如,今天召开会议,主要讨论本月的表现。员工听到这样的开场白,会暗暗叫苦;或者花几分钟时间,时间,总结一下我们这个月的工作。虽然是几分钟,但是经常持续一个小时或者几个小时。

口才训练与沟通技巧(人际沟通与口才训练视频)

简一上来就指出了主题:这个月,我们部门的业绩同比下降了20%,在公司排名倒数第三。怎么办?大家都沉默着,等着简批评或者给出解决方案。

然后简也沉默了,这样看着大家。一分钟后,大家都有点尴尬,想说话却又不敢说话。一分钟后,简说3360被解雇了。整个会议持续了三分钟,但似乎长达一个世纪。每一个走出会议室的人,都是一脸的冷酷,而不是如释重负。他们都在想为什么。即使在时间,工作后,仍有人坐在办公室里沉思。

一个月后,简的部门业绩恢复到了原来的水平,两个月后,她在公司的业绩上拿了第一。年底的庆祝会上,很多人提到短短三分钟的见面,说那晚没睡好,脑子里只有三个字:为什么?

这就是简洁的力量。没有多余的文字,所以重要的信息会刻在对方的脑海里,同时也不会引起对方的反感。作为上级,不要在会议上说多余的话,作为下级呢?下属要向上级汇报工作,能长篇大论吗?

当然不是。领导害怕遇到没完没了的下属,就像下属害怕遇到开会滔滔不绝的领导一样。因为领导比普通员工要忙得多,他怎么会有那么多时间听一堆废话呢?

爱丽丝刚进公司,是公司设计部的副经理。一天,她走进主任办公室,站在门口向主任汇报。

去年圣诞晚会上我没有用完气球,但是还有很多。我觉得扔掉太浪费了,所以派对结束后我把它们拿了回来,给销售部的莉莉送了一些。我在我们部门的杂货铺里留了一些。剩下的足够另一方了。其实去年用了不到一半。今年预算不多。我想我们可以节省一些钱。我们不会买一些不必要的东西,比如气球。不如我们用去年剩下的时间?你觉得这样可以吗?爱丽丝说完已经觉得不耐烦了,于是挥挥手说:“3360可以。我现在很忙。你可以处理这些小事。”。然而,圣诞晚会来了,经理看着房间里的气球,厌恶地皱起眉头。去年,他打电话给爱丽丝,让3360用气球装饰。他今年为什么不改点新东西?爱丽丝一脸委屈,为自己辩护。经理我之前跟你汇报过,你也同意了,让我自己处理。

经理听着,不再为难爱丽丝,但他不记得爱丽丝是如何向他汇报的。不能怪经理忘事。你只能怪爱丽丝的工作报告没有突出重点。

很多人在工作中犯了和爱丽丝一样的错误,说了很多细节,却忽略了该说什么。如果爱丽丝把上面的段落改成3经理3360,我想用上次圣诞晚会剩下的气球,这样可以节省一笔钱。

如果经理有什么想了解的细节或者有不同意见,他会问或者提出,如果没有,他会同意。当然,说话简洁不应该局限于上下级之间,同事之间,朋友之间,甚至夫妻之间。在表达自己的观点时,应该尽量简洁。当然,夫妻之间的情话可以多说。

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