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2023-04-08
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1.2018年医德医风培训计划旨在进一步加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,落实科学发展观,树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,以医务人员医德医风状况考核记录为内容。围绕规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,改善医疗服务态度,优化医疗环境,加强教育,完善制度,加强监管,严格纪律,树立行业新风尚,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众健康服务。我院计划在XX日举办医德培训。目前的方案是:一、医院医德教育内容(1)医德管理组织体系和制度健全:医德建设措施具体,认真落实;收集、处理服务意见和反馈处理意见的渠道健全;病人和。
2.社会对医疗服务的满意度。(2)医院认真执行法律、法规及相关规定;建立医务人员和窗口服务人员的工作职责和行为规范;医务人员和窗口服务人员的岗位责任和行为规范教育列入员工教育计划。(三)认真学习“九不准”等规定,廉洁行医。有健全的约束机制和监控系统。对医务人员定期进行清洁医疗实践教育。(4)严格执行卫生部、自治区卫生厅关于病人转诊工作的规定,严禁推诿病人或拒绝治疗病人。医院使用的药品均从正规渠道购买,不得使用无批号、无过期、无变质、无失效的药品。有院外检查治疗、采购药品和医疗器械的审批程序。(五)维护患者合法权益,构建健康和谐的医患关系,尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权。医务人员。
3.德国医德教育内容:(1)救死扶伤,全心全意为人民服务。1.加强政治理论和职业道德学习,树立挽救生命、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨和服务意识,大力弘扬白求恩精神。增强责任感,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。(2)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。1不分国籍、性别、职业、地位、贫富,平等对待患者,不歧视。维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。3 .在进行临床药物或医疗器械试验、应用新技术和侵入性诊断和治疗活动时,遵守医德并尊重患者的知情同意权。(三)遵纪守法,诚实行医。1 .严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医德医风,严格执行各项医疗保健。
4、工作制度,坚持依法执业,廉洁执业,保证医疗质量和安全。2 .在医疗服务活动中,不接受或索取患者及其亲友的财物。3.不得利用工作之便谋取私利,接受药品、医疗器械、医用耗材生产经营企业或经销商给予的财物、回扣等不正当利益,不得以介绍患者到其他单位检查、治疗、购买药品、医疗器械为由,从中谋取不正当利益。4 .不出具虚假医疗证明,不参与虚假医疗广告和药品、医疗器械的宣传,不违反规定隐匿、伪造、篡改、销毁医疗文书及相关资料。不要违反规定外出行医
5、服务态度良好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(五)因病施治,规范医疗服务行为。1 .严格执行诊疗标准和用药指南,坚持合理检查、治疗和用药。认真落实控制医疗费用的制度和措施。3.严格执行医疗服务和药品价格政策,不乱收费、乱收费、私自收费。(六)顾全大局,团结协作,和谐工作。1 .积极参加上级安排的强制医疗任务和扶贫、义诊助残、支农、援外等社会福利医疗活动;2正确处理同行与同事的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。(7)严谨求实,努力提高专业技术水平。1 .积极参加在职培训,刻苦学习业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。增强责任感,防止医疗差错和医疗事故的发生。
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医德培训的体会
在这个崇高而神圣的岗位上,我们不仅以高超的技术水平和专业能力胜任工作,而且知道医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。从去年的创先争优活动,到今年的医德建设、医术提升、医德提升的持续学习,医德都是要重点的。
不管做什么工作,光全身心的投入是不够的。做好每一件事都要小心。不仅要注意工作效率,还要注意工作质量和效果。在我看来,做一名护士似乎很容易,但做好并不容易。这个工作有自己的职责和内部标准。虽然可以完成工作职责和标准范围内的任务,但是效率和质量相差很大。有些护士已经完成了量体温、打针、给药等工作。并在办公室里没有什么东西可以休息;做了这个工作之后,有的护士做其他工作(比如给病人更多真善美的精神上的东西)。前者有范围和规模,后者没有强制性规定。那么,护士在工作中履行职责时,如何高效、优质、创造性地完成各项任务,达到最佳的工作效果,让患者安心、放心,积极配合医院治疗呢?通过医德医风的学习,确立了护士的岗位意识,对提高工作效率和质量有了一些认识。
第一,责任心是做好工作的前提。这个心不仅仅是指工作到位,上课也要用心去做,不要带着私心离开课堂,这样才能做好护理工作。如果缺乏责任心,新护士和老护士都不会做好护理工作。这几年基层工作的年轻人很多,光有信心是不够的。我们在工作中应该耐心细致。护士绝不应该粗心大意。如果他们输了几千里,就不会被打个正着。当然工作中也会有用心好的失误,在正常范围内。总的来说没有问题,有正确的认识。只是观点和实践环节的错误。这是方法问题,不是思想问题。所以责任感对于护士来说不是可有可无的,必须通过自身修养来培养。这种错误很容易预防和克服。如果你不应该犯错,不应该因为责任心不强而犯错,那么性质就会发生变化,不在正常范围内,所以你不能以错误为例,要追究责任。所以责任感对于护士来说不是可有可无的,必须通过自身修养来培养。
第二,要有平等感和亲情感,与患者密切合作的主动权和选择权在护士。护士如何适应、迎合、被患者支持?树立平等意识是关键,即护士采用平等的理念对待患者,不仅是一碗水对待所有患者,患者也是流动的。选择住院的权利掌握在患者手中。如果把护士比作主人,那么病人就可以比作客人。护患关系应该是照顾病人的关系。主人如何方便地接待客人?首先要尊重患者,重视对方的存在,像对待客人一样热情地对待每一位患者,努力让患者感受到主人的温暖、随和、体贴。这主要体现在护士的服务态度上。护士说话要轻,走路要轻,操作要轻。护士的工作对象是有生命的生命,平等意识也应该包括对生命的尊重。因此,平等意识是高质量完成工作的重要组成部分,也是护士创造性工作的重要方面。
近年来,医改政策深入基层,解决了群众看病难、看病贵的问题。一个好的政策需要我们在职人员去大力执行。说到底就是一句话:用心、用行动全心全意为患者服务,做得更好(好服务、好质量、好m
通过在我院学习构建医德、提高医术、提高医德的培训活动,我正确树立了护士的岗位意识,对能够高效、优质、创造性地完成自己的工作任务,达到最佳工作效果,让患者安心、放心、舒适,积极配合医院各项活动有了新的认识。
1责任感
责任是做好工作的前提。工作是人做的。要取得好的结果,甚至最好的结果,护士必须有良好的心理状态和正确的意识来指导自己履行职责。有好的开始,就会有好的结束。只有有了一定的责任感,患者和家属才能相信和放心在我院。只有这样,我们才能有更多的机会锻炼和提高我们的医疗技能。
护士要尊重患者,重视彼此的存在,像对待客人一样热情地对待每一位患者,努力让患者感受到我们热情、随和、周到的服务。这主要体现在护士的服务态度上。护士说话要轻,走路要轻,操作要轻。如果护士在思想上建立了这种意识,就不会在对待病人的态度上居高临下。相反,他们会说得很亲切,做事情很轻松,很敏感。多与患者沟通,让患者信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时对患者一视同仁,尊重有加,减少了疾病带来的失落感。因此,护士在责任意识的基础上建立平等意识是重要的一环,也是护士创造性工作的重要方面。
3微笑意识
护士不容易得到病人的认可。但我们应该一如既往,以同样的态度和微笑面对他们。用护士真诚的微笑为病人服务,并不是那么难。因为我们有健康积极的心态,认真的社会责任感和自我价值追求。我们微笑着问候患者,给他一个简单的问候,会给患者极大的安慰,消除他们的陌生感,从而增强患者战胜疾病的信心和勇气;在日常的治疗护理中,给患者一个自信坚定的微笑,可以消除紧张,消除顾虑,让患者更好的配合治疗;当病人病情好转恢复后,给与一个赞许的微笑,说一句鼓励的话,就能取悦病人曾经痛苦的心。
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