汽车销售员培训

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1.汽车销售人员培训计划方案名称执行部门监管部门研究部门受控状态编号一、培训目的1。提高汽车销售人员的汽车专业知识和市场知识。提高汽车销售人员的汽车销售技能和客户沟通技能。提高公司汽车销售的售后服务质量。4.提高汽车销售业绩，增加销量。二.培训计划的制定公司人力资源部在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _您好，汽车销售人员培训需求调查表！ 非常感谢您对培训的关心和支持。请认真填写问卷中的每个问题。根据反馈结果，我们会制定相应的培训计划来帮助。

2.帮助你改进工作。请根据自己的实际情况在适合自己的选项上打勾" "。谢谢合作！一、基本信息姓名、性别、职称、在时间就业今年的职业发展目标二。对以往培训的调查，培训内容是否涉及培训、部门培训方式的实施、新员工入职培训、课堂数据阅读小组讨论、案例分析、其他产品现场参观、知识培训、课堂数据阅读小组讨论、案例分析、其他岗位现场参观、技能培训、课堂数据阅读小组讨论、案例分析、其他现场参观。

3.培训意见调查1。你觉得多久一次训练频率合适？2.当你参加培训时，你提出了自己的倡议。领导提出了公司的建议。3.你想接受培训的方式是1。内部培训、课堂教学、小组讨论、角色扮演等外部培训。4.请结合汽车销售人员的工作职责和目标要求，描述三种最迫切的培训需求。对公司的培训有什么看法和建议？3.培训安排1。培训机会的选择(1)新员工入职时(2)开始销售新品牌汽车时(3)公司汽车销售人员效率低时(4)汽车业务员现有工作能力不足以完成工作时(5)汽车业务员需要具备新的工作技能时(2)培训实施安排结合培训需求调查结果和公司实际情况。

4.情况，公司人力资源部对销售人员的培训安排如下表所示。汽车销售人员培训安排培训内容时间培训场所落实培训方法培训主要内容市场知识_ _课时公司会议室重点介绍汽车的基本知识，如市场营销动态、目标客户与公司竞争对手之间的各种客户_ _课时公司会议室重点介绍汽车的类型与型号、汽车市场现状、汽车的整体结构。汽车销售技能如汽车主要性能指标_ _ _ _ _课时，公司会议室集中讲授情景模拟1发现潜在客户(1)分析汽车目标市场(2)分析潜在客户，3良好的车辆展示，4促进交易和缔结的技能，5合同签署知识，6妥善处理客户异议的技能，以及客户沟通技能_ _ _ _ _课时，公司会议室集中讲授现场、现场练习、视听、1电话方式和与客户面对面的方式。

5，2交易谈判技巧和谈判僵局处理3如何维护与客户的个人关系4处理客户异议的原则和方法售后服务质量_ _ _课时公司会议室集中授课1售后服务的重要性2如何提供优质服务3客户投诉的注意事项4客户投诉的处理流程专业知识_ _ _课时公司会议室集中授课1行为和礼仪规范2业务素质培训4、培训成本预算培训成本预算应明确培训成本总额、成本使用方向、预算管理机制和规定等。主要考虑讲课费、场地费、教材费、与会者必要的费用。五、培训组织与实施1培训组织部门应根据培训计划实施进度按时实施培训，并负责培训的所有事宜，如培训场地的选择、培训设备的准备、教材的印刷与分发等。公司销售部负责组织销售公司业务员的培训。

6.实施培训。3实施各种培训时，学员要签到，培训组织部门要知道上课出勤情况。参会人员要按时上课，不能按时上课的要办理请假手续。旷课、迟到、早退、不注意训练的学生，将按照平时的奖惩进行处罚。不及物动词培训效果评价每次培训结束后，培训组织部门应组织相应的考试，主要从以下四个方面进行。1.反应层面的评价主要分析培训内容、方法、时间安排和组织工作是否科学合理。响应水平的评估可以通过组织学员讨论和设计问卷来进行。2.学习效果的评价主要检查学员是否通过培训建立了正确的观念，学习了应有的知识和销售汽车销售员培训技能。评价方法可以采用知识回答试题、现场操作、进阶和事件。

7.后测等形式。行为评估是检查培训后学员的销售行为是否有显著改善。评价汽车销售人员行为的方法之一是调查培训前后受训者的顾客满意度。客户满意度问卷的具体内容见下表。客户满意度问卷亲爱的客户：您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。为了提高我公司的销售质量，更好地满足您的消费需求，我们编制了这份问卷。请根据您在消费过程中的实际经验填写表格。姓名、性别、年龄、电话所在行业的职位。1.请根据您在消费过程中的实际体验勾选" "。1.销售人员的精神面貌是满意的，一般不满意，一般不满意，一般不满意，一般不满意，3。销售人员能否明确说明产品性能满意，一般不满意，4。对订单进度相关问题的响应速度满意，一般不满意，一般不满意，5。能主动帮你解决问题吗，6。售后服务很满意，一般不满意，一般不满意，不满意。2.我们汽车销售人员的服务有哪些优缺点？3.对我们公司提高销售人员的服务质量有什么意见和建议？4绩效水平后果评价主要是检查

查销售训练之后个人或组织销售业绩的改善情况。这种评价可以依据个人或组织的销售量、业绩变化情况等进行。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期。

儿童教育培训行业挣钱吗(博士进入培训行业)

我是咨询行业的汽车培训师，在一线汽车经销商工作7年，在咨询公司工作8年。从事过项目开发、产品培训、岗位培训、经销商现场咨询；服务品牌包括宝马、奥迪、捷豹路虎、上汽大众、SAIC斯柯达等。

“喜欢学习，愿意分享”是我成为培训师的动力。我想在这里梳理一下，沉淀一下我过去的职业生涯。如果你对汽车教练机这个职位感兴趣，可以看看，希望对你有帮助。

你为什么写这个

1.回顾你过去在时间的工作也是一种成长；

2.想让更多对汽车咨询培训感兴趣的朋友知道如何入门这个行业；

3.对于已经在时间，这个行业工作了一段时间，但大部分时间可能局限于某个模块，想做一些其他的尝试和改变的朋友，可以参考我所做的，看看有没有可以借鉴的地方。

我的简历

我的父母都是汽车修理工，无一例外，我的爸爸、叔叔、爷爷、叔叔从小就把各种扳手当玩具用。但是我在学校学的专业和车无关——艺术设计。总之我没学好。毕业后学了一个卖车的驾照。当时，4S的商店里有一句话：“卖车是一项让没有任何技能的人一个月能挣3000元的工作。”从销售顾问开始，内部培训师、金融贷款主管、销售经理、销售总监一路走来。我在商店工作了七年。

从销售总监的岗位加入咨询公司，从课程开发开始，也就是写PPT小白，从产品培训和岗位流程培训开始讲课，为经销商做现场辅导。团购活动，提高客户收集能力，提高效率，提升体验都做了。服务的客户品牌范围从主流的中端合资到现在的奢侈品品牌。在咨询公司工作8年，有全职和兼职。

为什么要从经销商出来做这个

乐于学习，喜欢分享。

我的职业目标是从销售顾问一步步晋升到总经理，然后再有机会做咨询培训，因为我觉得培训是一个终身的职业。我成功当上销售总监后，因为公司的政治斗争，总经理被清洗了，我甚至坐了。当时考虑找新工作。当时，我以为在平台，只有两条路可走，一条是去甲方，一条是去咨询公司。时事造人。既然做培训师一直是目标，早些年也没毛病，就来了。“虽然我不是最好的运动员，但我希望成为一名好教练。-我一直这么认为。”

你想从经销商出来做这个吗

这是一个浮躁的时代，每个人都想赚点快钱。尤其是你在经销商，接触到很多搞培训辅导的老师，你说“老师，我一天交几千块钱，半年能挣多少钱就挣多少钱，剩下的半年能去追求诗和远方……”你难免会感动。听我的建议，我经常说你可以认真听。这条线外表确实光鲜亮丽，但背后的辛酸，比如常年出差的夫妻关系，孩子的陪伴，都是以后要面对的，所以家庭的支持很重要。还有一个重点是，由俭入奢易，由奢入俭难。一旦你做了这样的工作，你就很难回到过去，所以如果你计划好了，很有可能就没有回头路了。

对于第一份工作，我建议从大公司全职做起

如果你想出来，我建议你找一家大一点的公司，多了解一下这家公司服务的是哪些品牌的客户。公司的调性匹配客户的调性，服务大品牌的公司能力一定更强。平台非常重要。上来不建议做兼职。虽然钱来的快，但是兼职很难积累。市面上大部分兼职老师都是搞团购的。他们有很多工作，很容易上手。但是，如果走上这条路，以后就很难转型了。我有一个朋友做团购2-3年了，一直想转行做其他类型，但是又不想放弃现在的收入。所以，你要想在这个行业走得好，走得远，就要借此机会静下心来，打好坚实的基础。全职公司至少会花些时间培训你。

面试时，想想你想走哪条路

我第一次面试是针对某知名外资咨询公司的一个神秘客户项目。如果第一年面试过了，就假装是客户去店里看车，天天旅游什么的。上课想当培训老师，不想玩客户端，不符合职业规划，就拒绝了。咨询公司招聘专职老师的目的很简单，就是为了节约成本，所以工资不高，赚钱不能提高自己的工作，而且是既不赚钱也不提高自己的这种事，那就别做了！

我选择了公司进行复试，一家德国知名合资品牌的核心供应商，有基本的岗位认证课程，产品培训课程，能力提升辅导课程。招后备教师，先做一些PPT工作，根据成长情况送去甲方面试，然后就可以上课了。选择的理由有两个：1。品牌价值观和套路比较熟悉，识别工作很难入门，因为我就是这个品牌的；2.基础岗位培训和产品培训都是我想做的工作，符合我的职业规划。我有店端产品和岗位培训的基础。

这两点在最初的选择中非常重要，尤其是第一点。训练就是洗脑。洗别人脑子的前提是洗自己的。如果你不认可，不喜欢一个品牌，被洗脑的时候你的潜意识会抵制，对你以后的发展不利。而我的一群同事，他们来自我们核心的日本竞争产品，在我们内部学习交流的时候，经常会有一些关于产品优劣的争论。他非常痛苦。不管他说的是对是错，我们都错了。他很快就离开了。后来他找到了适合自己的土壤，现在过得很好。

总而言之：

1.作为终身职业愿意学习和分享是汽车教练机的必要条件；

2.做决定前要做好心理准备。一开始养家很重要；

3.出来不要想着赚快钱，找个好公司，找个全职工作多学习吸收，打好职业基础，受益多年；

4.选择适合自己的也很重要。如果你喜欢做，你终于可以把这份工作做好；