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企业员工培训方案

发布于:2021-07-20 01:28:42 作者:admin

企业员工培训方案

企业员工培训计划

导语:以下是针对企业员工的小系列培训计划。请参考他们!

企业员工培训计划

开展员工培训对企业管理、企业发展、制度建立和完善具有重要意义。为了提高员工和管理者的素质,提高公司的管理水平,保证公司的可持续发展;根据20XX年总行发展目标,为提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才,特制定本培养计划。

一、指导思想

以20XX年集团公司战略指导思想和业务指导思想为规范准则,以各子公司各负其责,强化集团宏观调控和监管为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为重点,逐步形成适合企业发展、符合员工成长规律的多层次、分类、多形式、务实、动态的培训格局,构建学习型、实践型、动态型的培训格局

二、总体目标

通过培训,可以解决不同层次的不同问题,增强员工对企业的认可度和归属感,提高组织和个人的适应能力,提高工作绩效和工作能力。

1.普工:解决对企业文化、行为规范、战略目标和指导思想认识不足,专业素质、工作技能、学习意识薄弱的问题;

2.营销层:解决服务意识、业务能力弱、市场拓展能力不足等问题;

3.技术层:解决技术创新不足、技术意识淡薄、技术骨干人才培养缓慢等问题;

4.管理:解决部门与子公司之间缺乏沟通协作、缺乏规划和目标管理技能、管理角色定位不准确、执行力不强等问题。

5.管理层:解决战略思维不清晰、现代企业管理理念滞后、创业,中心理念薄弱激情下降等问题。

三、原则和方法

1.改革培训模式。除集团和董事会确定的培训对象外,20XX的培训主要由各子公司组织,内容、方式、时间自行确定;集团公司检查培训经费,集团人力资源部负责制定整体培训计划,监督培训过程,不定期跟踪效果。

2.实施培训积分制度。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估。单位主管是培训学习的第一责任人,各级管理者负责培训下属,通过日常工作有计划地培训员工,使员工具备必要的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

3.注重培训效果。将理论知识学习、核心能力培训与研究解决实际问题相结合,围绕企业制度改革发展的重点难点问题,以提升员工素质能力为重点,制定符合公司实际的切实可行的培训计划,选择培训内容,精心组织设计,加强培训过程管理,完善和完善自身的培训评价体系,有效保证培训质量和实效。

4.内部培训和外部培训相结合。强化各级岗位培训责任,加强内部讲师培训,依托关键员工开展一线员工培训;加强对时代光华培训班的学习,根据各级能力提升方向制定学习内容;积极利用社会上的优秀教师,邀请专家学者到企业讲学,共享培训资源,安排不同层次的海外学习,开展改良型高水平培训;每个单位都组织自己的培训班。对于课程范围较广的,可以邀请其他兄弟单位的人员一起参加。

5.训练与自学相结合。采取集中训练和自学两条腿走路,分地区、分层次进行集中训练。同时,注意引导和激励员工提高主动学习的意识。各公司人事管理部门要积极想方设法为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊和视听教材,为员工创造自学条件;开展以旧带新活动,倡导新型师徒关系,不断完善人才梯队结构。

6.理论联系实际。培训内容要围绕工作实际操作进行选择,积极开展实践操作指导,不断改进技术和工艺,提高服务标准和质量;开展读书和专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行业动态,实现资源共享,提高分析问题和解决问题的能力,解决实际工作中遇到的问题。

四、实施重点

1.入职培训

(1)目标:使新员工了解企业管理情况,基本了解企业管理制度和岗位要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作标准和规定,尽快熟悉工作环境适应岗位。

(2)培训内容:企业简介、企业理念、企业办公系统及网站的功能及使用、质量管理体系及操作、员工手册及管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

(3)实施要求:

一、公司统一组织集中培训,每两个月或新兵满10人举办一期;

b .岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由相关部门安排;

c、培训结束后组织笔试,人事部组织各作业类别的专业考试;

企业员工培训方案

d、参加并通过考试是员工转正的条件之一。

2.工作技能培训

(1)目标:增强员工对系统规划和业务素养要求的理解和意识,掌握工作技能和技巧,提高工作绩效,确保服务标准和质量。

(2)培训内容:服务理念与敬业精神、专业知识与操作技能、工作规范与流程、文化与团队建设。

(3)实施要求:

A.各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门指导监督;

B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

  C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

(2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

  (3)实施要求:

A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;

B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,达到资源共享,共同提高。

  4、培训师培训

(1)目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍。

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