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培训管理系统

发布于:2021-07-24 23:42:51 作者:admin

培训管理系统与管理系

1.客户数据可以无限期存储,也可以批量导入和导出。导入/导出格式为表格;

2.客户数据的唯一性,防止客户数据重复造成的订单冲突和抢单现象

(根据学员报的课程不同,可以设置为课程内不复读,课程间复读);

3.全方位跟踪管理客户数据的收集、筛选、跟踪和维护,避免因人员变动造成客户损失;

4.根据各种查询条件,快速准确/模糊地查询到自己想要的客户数据;

5.学生客户的预约记录/拜访记录/学习进度/售后记录一目了然;

6.可以根据时间或权限设置客户数据是否可以共享、转移和分发,充分利用客户资源;

7.生日提醒、约会提醒、合同到期提醒、付款提醒等。充分避免各种原因造成的疏漏;

8.客户数培训管理系统据拒绝篡改删除,审计功能有效保护公司利益;

9.班卡上课时自动扣除课时,低于报警课时时,系统自动提醒学生避免因课程中断造成损失;

10.准确统计分析电话的次数和效果,帮助电话业务经理及时发现销售人员存在的问题,从而提高整体业务水平;

11.图形显示功能,可随时查看学生情况,掌握学生动态;

12.学生的合同作为永久文件上传,以确保数据的完整性;

13.分期付款学员应详细记录付款时间/amount/content/unpaid金额和下次付款时间,避免遗漏或损失;

14.员工随时查看知识库内容,回答客户问题,有条不紊;

15.强大的查询/图表分析/数据汇总功能,让管理者一目了然,易于管理;

结合录音设备,可以实现功能

16.传入/传出的号码和录音可以长期保存;

17.来电号码会立即在电脑上弹出,显示来电者的详细信息;

18.致电客户应立即显示跟进拜访/投诉建议/通话记录/合同管理/付款记录;

19.所有接入系统的电话都有录音功能,提高客户服务质量;

20.自动统计员工电话号码,按日期和时间随意查询录音;

21、根据线路号码、呼入和呼出号码、通话记录任意查询录音;

培训管理系统与管理系

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