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一点点奶茶店培奶茶店培训训员工的一些建议

发布于：2021-04-22 02:22:22 作者：admin

俗话说，“没有规则就没有方圆”，这句话很有道理。只有克制才能扬长避短。奶茶店员的管理也是重要的一环。只有管理到位，店员的服务才能做好，才能给每一位顾客提供满意的消费体验，加盟小奶茶店的生意才能越来越好。接下来，我将总结优秀员工的几个基本特征：

1.自信

一点点奶茶店培奶茶店培训训员工的一些建议

一点点优秀的奶茶店员的自我修养，刚进入陌生工作环境的新员工，因为对环境不熟悉，什么都放不下，甚至结巴，不用说放开嗓门喊口号。这些都不是他们的天性，只是因为不熟，不轻松，所以新人来了泡茶店之后，让大家互相认识，从而建立起一颗互相尊重和爱护的心，让店员完全敞开心扉，最终达到自信的目的。

2.声音很大

事实上，茶店交易是一个人与人之间的互动过程。在这个互动过程中，店员的言行直接影响交易的成功。如果店员声音很大，消费者的第一印象是这个人很自信，因此对她介绍的产品很有信心。这种附带的魅力在我们的生活中经常遇到。所以一个小奶茶加盟店的员工要求声音大，至少要让消费者在收银台前听清楚你的声音。

3.注意细节

有很多加盟商没有管理员工的经验。其实茶店员工的管理在某些细节上更重要。只有细节处理得当，客户才能更好地享受。顾客在店内点餐是一个非常重要的服务环节，此时服务人员的语言表达和动作传递非常重要，所以管理者在培训服务员时要特别注意这个环节，如何给顾客更舒适的消费体验才是最重要的。

4.熟练

小奶茶加盟店店员的着装和奶茶的制作过程也很重要，这与顾客所担心的产品卫生安全密切相关。因此，奶茶制作的整个过程不仅要在开放的环境中进行，还要做好保护。当然，服务员操作熟练也很重要。只有更熟练的操作，才能为产品增加附加值，让顾客在茶店里更信任、更安心，在店铺的实际卫生清洁中更忠实。制作好奶茶后，应该立即对它们进行必要的清洗。

5.抓住机遇

抓住每个消费者在店里购买的机会。一个小茶店想要好的生意，不仅仅是凭借好的产品和好的形象，还有销售人员。如果顾客进店后对你的订购方式和特点不熟悉，你不能在犹豫的时候就等。店员要时刻注意顾客的表情，并根据他的表情做出相应的引导，比如店里的特色饮品就是点餐方式等等。通过细致的观察把握每一个消费者。

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