新员工培训计划

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1.第一部分：新员工在职培训计划1。引言开始一份新工作对新员工来说充满了压力，他们经常发现自己在一个完全陌生的工作环境中与陌生的人一起工作。为了在新的工作中取得成功，新员工必须学习新的工作方法，了解事实、工作程序、公司对自己的期望和公司的价值观。新员工也可能会对低估新工作职责的情感影响和适应新环境的难度感到惊讶。此外，新员工也可能需要放弃一些在以前的工作环境中帮助他们成功、不适合新工作环境的做事方式。适应新组织的过程叫做组织社会化。社会化是一个复杂而漫长的过程。新员工在新的工作环境中，需要几个星期甚至几次才能熟悉组织的期望，被新组织的成员所接受。

2.二月的时间。成功的组织社会化对员工和组织都非常重要，它会影响新员工的满意度和绩效。投资新员工的启动成本(如招聘、选拔、培训和员工达到工作熟练程度所需的时间；员工留在组织中的可能性；替换离职员工成本的几个方面？虽然组织社会化很重要，但一些组织在引进新员工、帮助新员工融入组织方面做得很少，迫使新员工自己去探索。虽然有些员工通过这种“弄巧成拙”的学习来适应新环境，但他们在就业初期可能会经历焦虑和挫折。因此，有必要认识到组织社会化的重要性，并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡。除了招聘阶段现实的工作预览，入职培训是常用的方法。新员工入职培训计划旨在让新员工知道他们将从哪里开始。

3、工作时，将与主管、同事和组织的情况一起工作并设计计划。该计划通常在新员工同意加入组织并为其工作后实施。通常在新员工到达的第一天开始。新员工第一天受到的问候和待遇会给他们留下深刻而持久的印象。而入职培训计划与注重组织社会化准备阶段的现实工作预览不同，它关注的是社会化过程的相遇阶段，新员工会知道这个阶段在组织中的工作和生活状况。入职培训的目的通常包括以下几个方面：1。减轻新员工的压力和焦虑；2.降低启动成本；3.降低员工流失率；4.缩短新员工达到熟练程度的时间时间；5.帮助新员工了解组织的价值观、文化和期望；6.协助新员工获得适当的角色行为；7.帮助新员工适应工作。

4.群体和规范；8.鼓励新员工形成积极的态度。入职培训广泛应用于各种规模的组织。不同的组织使用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估与决策从理想的角度来看，入职培训应该遵循评估-设计-实施-评估的框架。组织代表应在培训前仔细评估培训内容和方法。培训完成后，将对其进行系统评估，以评估培训计划的成功。一般来说，入职培训计划应包括以下信息：公司的整体信息通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作密切相关的信息通常由新员工的直接主管提供；公司信息可以包括公司的概况、关键政策和程序、使命陈述、公司目标和战略，以及工资、福利、安全和事故预防、员工关系和各种有形设施。

5.工作信息包括职能、职责和责任、政策、规则、程序、部门访问和部门成员介绍。鉴于组织社会化的本质，组织应该向新员工明确传达他们的期望。应向新员工解释工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。虽然有工作描述，但一些重要的工作特征信息没有包括在内。所以构成员工期望的要素，比如工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、客户关系等。应该包括在讨论中。组织要让新员工从整体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。该组织的使命陈述在加强基本价值观和该组织在行业和社会中的地位方面发挥着作用。理解使命重要性的员工更容易产生符合组织使命的行为。一些组织使用信条来传达他们的核心使命。

6.强化我们的政策和目标。许多组织试图简化这些声明，并且仅通过官方文档(如员工手册和业务报告)进行交流。入职培训还应向新员工明确解释工资和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪资福利表，让员工知道自己应得的薪资和参加过的福利计划。引导新员工了解他们将为之工作的部门，这样他们可以更好地了解不同种类的工作如何与整个部门相适应，以及每个部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程和协调。最后还要说明实际的工作场所布局，包括办公生活用品的收纳，各种设施，紧急出口等非常规特征。在入职培训中，可以使用各种媒体，包括讲座、视频、印刷材料、讨论等。计算机软件也可以作为训练方法之一。公司内部电脑。

7.网络还可以为新员工了解公司及其人员提供独特的机会。入职培训的时间因情况而异。从几小时到几天，甚至几个月。以下是常见的入职培训内容列表：1。公司历史、哲学和公司业务；2.组织结构图；3.组织所在行业概况；4.福利组合概述(如医保、休假、病假、学费报销、退休等。) 5.绩效评价或绩效管理体系，即绩效评价的方式、时间和由谁进行，整体绩效预期6。薪资程序：发薪日，如何发放；7.职位或工作描述及具体工作规范；8.员工体检计划表及体检项目；9.职业发展信息(如潜在晋升机会、职业渠道、如何获取专业资源信息)10。基本的人和机械控制和安全培训；11.员工手册、政策、程序和财务信息；12.是的。

8.获取公司身份证或徽章、钥匙和电子邮件账户。

电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);15、着装(如周五可便装上班);16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有研究表明：新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同。

9、事之间的互动对他们的帮助最大。而且，这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外，直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制，即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工，也可起到同样的作用。另外，直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色，以减少还不到期望而产生的负面结果。其他重要的直接主管引导。

10、功能包括：提供具体工作培训;暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;分派具挑战性的首次任务;进行及时的、有建议性的绩效评估;诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是必要的。通过培训，使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为，通过此，他们可以获得支持、信息和培。

11、训。此外，同事的帮助有助于他们新员工培训计划了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等，来缓解新员工的焦虑。协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度，即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。3、人力资源开发人员：在整个入职培训中，人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说，他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引)，实施培训，设计并进行评估研究。人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让。

12、关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外，人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。4、新员工：在入职培训过程中，应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。四、入职培训中常出现的问题入职培训与其他的人力资源开发一样，不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有：1、过分强调文书工作;2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任。

13、务无直接关系的信息);4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);5、过分地推销组织;6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);8、缺乏对培训项目的诊断或评估;9、缺乏效果跟踪。信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而，人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。在培训的初期阶段只包含重要的信息;提供书材料以便受培训。

14、者课后复习，尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题，如公司使命和工作规则等;分期分阶段进行培训，使各项培训之间有时间上的缓冲;进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。五、设计和实施员工入职培训项目入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免：需求评价、设计、实施和培训后评估。下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴：1、设立目标2、形成指导委员会3、入职培训概念研究;4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;5、调查顶级企业的入职培训做法;6、调查现有。

15、本公司的入职培训项目及材料;7、挑选内容和培训方式;8、试用并修改材料;9、编制和装订印制视听材料;10、培训主管和系统装备。通常情况下雇佣决定一旦做出，就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管，将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。六、确保入职培训项目的有效性为确保入职培训的有效性，可以尝试以下做法：1、好的入职培训项目要遵循“须知”原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息，而既不是填鸭式的课程，也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新员工。2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话，所有的培训目的难以达到。好的入职培。

16、训甚至在新员工到职前就已开始，然后在到职的第一天马上继续。3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立在互助互信的上下级关系上。5、第一印象尤其重要：新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此，入职培训第一天的内容和形式必须精心计划，并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源，但长期的指导和支持还是来源于新员工的直接上级主管。再者，直接上级主管的位置有利于其。

17、了解新员工所面临的问题并帮助他们解决这些问题。7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来，安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前，新员工是无法专心工作的。8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事，而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新员工认识。9、新员工到职后应给予足够的时间来适应，而在这之前不适宜安排过重的工作任务。10、最后，组织应系统地诊断新员工的需要，评估入职培训的有效性。需要时，在往后的培训中，新的主题和事项应加入，而一些边缘的部分应该删除。第2篇：新员工入职培训计划一、到职前培训（部门经理负责）1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）。

18、。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中。

19、出现的问题，回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训：（人力资源部负责-不定期）1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标。

20、准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1）陌生的脸孔环绕着他；2）对新工作是否有能力做好而感到不安；3）对于新工作的意外事件感到胆怯；4）不熟悉的人、事、物，使他分心；5）对新工作有力不从心的感觉；6）不熟悉公司规章制度；7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友。

21、善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工。

22、作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需仔细说明1）给薪方法；2）升迁政策；3）安全法规；4。

23、）员工福利；5）人事制度；6）员工的行为准则。上述政策务必于开始

新员工入职培训方案 方案

新员工入职培训计划

一、培训目的：

1.让新员工全方位了解企业环境，认同并融入* *的企业文化，加强职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为准则；

2.让新员工明确工作目标和工作职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入工作岗位。

二.训练周期和时间安排

：

新员工入职培训周期为半个月一次(月中一次，月末一次)，半个月内新员工将进行强化培训。时间是周五下午1点到4点，一共3个小时。

三.培训目标：

* *公司及其下属公司招聘新员工

四.培训讲师：

培训讲师在公司内部选拔，范围从部门领导到工作经验丰富、品行优秀的关键员工。

动词（verb的缩写）培训方法：

脱产培训：*公司组织人事部培训组制定并实施培训计划和方案，企业内部培训师以集中授课、座谈、参观等形式进行培训。

不及物动词培训内容：

1.公司概况：公司创业，的历史、公司的现状及其在行业中的地位、公司的品牌和经营理念、公司的企业文化、公司的未来前景、组织结构、各部门的职能和业务范围、人员结构等。

2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为准则等。

3.入境说明：入境手续及相关手续；

4.财务制度：费用报销程序及相关程序，办公设备的应用和使用等。

5.人事制度：工资制度、福利政策(五险一金、休假等。)，绩效考核，培训等。

6.学习相关的基本工作技能；

7.公司配套工具的规范使用；

8.安全知识：消防安全知识、设备安全知识、应急处理；

9.实地参观：参观公司工作、生活等公共场所。

七.培训工作流程：

1.培训组根据新员工规模确定培训时间，拟定具体培训计划，填写《新员工入职培训计划》，提交相关部门；

2.培训团队负责协调公司及相关部门组织管理整个培训过程，包括人员协调、场地安排、培训师沟通安排、课程调整和进度推进、培训质量监控和保证、培训效果评估等。

3.培训团队负责在每次培训结束当天对新员工进行反馈调查，填写《新员工入职培训效果反馈调查表》，汇总分析新员工的反馈意见，汇总培训课程和讲师的改进参考意见；

4.培训组应在新员工培训结束后一周内提交培训期总结分析报告，并提交领导审核。

八、培训课程的具体安排：