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企业培训体企业培训体系系如何建立？

发布于：2021-06-06 02:35:50 作者：admin

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培训评估体系的建立

按照成熟的五级评价理论开展评价工作；

企业培训体企业培训体系系如何建立？

1.反应水平(一级评估)

是培训评估中最低的一级。要解决的问题是通过研究学员的注意力、兴趣、教学方法、教学内容和服务环境，来获得学员对培训的看法和态度。受训者的反应对于终止或继续人力资源开发培训计划非常重要。对答复水平的评估通常以问卷调查和讨论的形式进行。

2.学习水平(二级评估)

要解决的问题是学员从培训项目中学到了什么？它用于衡量学生对原则、事实、技术和技能的掌握程度。评价学习水平的方法有很多，包括笔试、技能操作、情景模拟。

3.行为层面(三级评估)

要解决的问题是学员的行为是否发生了改变。目的是确定从培训项目中学到的技能和知识在多大程度上转化为实际工作行为的改善。这个水平的评价可以通过对比学生的上级、下级、同事和学生的主观感受以及培训前后的行为变化来进行。

4.结果级别(四级评估)

要解决的问题是行为的改变是否对组织有积极的影响。其目的是评价员工培训后组织绩效的提高。可以通过学生后续调查了解事故率、产量、成本、利润等指标来确定。

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