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如何构建一个完整的培训体系?

发布于:2021-06-10 01:08:49 作者:admin

培训管理系统是为促进培训顺利开展而采用的一系列管理工作流程。一个完整的培训管理系统通常包含以下内容:

很容易发现上图这个系统的工作内容会和培训系统的其他模块交叉。不同的是,培训管理系统从宏观角度对整个培训过程进行管理和控制。

如何构建一个完整的培训体系?

在制度层面,强调培训管理的思路和规则,是关于人才培养和发展的总体规则政策或指导思路策略,通常包括企业的人才培养和发展战略、详细的培训管理制度等。

顾名思义,资源层就是管理和跟进可以在企业内部部署的培训资源。包括培训经费,培训硬件等等。

操作层面是保证培训有效有序的关键,是培训规划的实际实施和培训资源的合理应用。很多情况下,培训效果不理想的主要原因是操作层面存在问题。

培训讲师制度

培训师是最稀缺的核心培训资源。一般来说,讲师资源有两种:内部讲师和外部讲师。内部讲师通常包括全职培训师或关键员工、企业中高层领导,通过建立规范的讲师选拔流程进行内部发展。常见的手段有发布资格条件、员工申请、试讲、讲师培训、资格认证等。外聘讲师一般是咨询公司的专业讲师、本专业的专家学者、大学老师或者行业标杆公司的兼职讲师。

培训课程体系

培训课程体系是对培训课程的管理,包括培训课程的设计、培训课件的制作、评价题库的设计等。如何有效构建培训课程体系;

培训名单需要根据岗位的性质和级别,基于企业的业务系统和员工的不同发展阶段,分阶段构建。为了使培训内容更有针对性和针对性,可以咨询外部专家/行业专家,或者采访企业内的领导员工。

培训评估系统

目前业界高度认可的评估工具是“基尔希纳模型”,将培训评估分为反应层、学习层、行为层和结果层四个层次。

反应层是评价员工对培训项目的直接反应和感受,一般通过问卷、访谈、电话访谈等方式获得员工的反馈。学习评估是指与员工一起参加培训后,通过考试和讲座对学习成果的反馈,可以给学生和讲师带来一定的压力。行为评估是比较培训前后员工的工作行为,通过对培训对象周围的同事、主管、客户的评价,找出员工行为的变化。结果评价是对培训项目实施前后与员工和企业最关注相关的经营指标进行比较分析。

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最后

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