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企业怎么做培训规划?

发布于:2021-06-16 01:49:34 作者:admin

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第五步:建立培训效果评估机制。评价培训好不好有两个视角,一个是现场反馈的效果,一个是培训后提高员工素质和技能的效果。但是,后者是企业应该关注的效果

企业怎么做培训规划?

企业花费大量的人力、财力和物力来培养员工,最终目的是提高企业绩效或降低成本。从这个角度来看,培训投资必须以一定的回报(产出)来换取,否则企业的培训就变得毫无意义。实际上,培训的回报可以分为三个组成部分:观念和行为的改变、知识和技能的提高、绩效的提高。

观念和行为的变化很难观察,也很容易伪装。所以观念和行为的改变,既难也没必要评价。知识和技能的提升可以很容易观察和评价,而绩效的提升可以直接观察,但需要分解或转化(比如生产部门有质量合格率,客服部门有客户满意度,市场部有品牌知名度/美誉度等。).

培训效果评估机制的建立有赖于两个途径一个保障。两种方式是定期检测和绩效考核,一种保证是检测记录。

定期测试是指企业定期举行技能测试,测试员工所需的技能,通常间隔半年左右;绩效考核是测试员工接受培训后带来的绩效变化,直接关系到员工的收入和职位。

人力资源部还可以在员工档案中增加一个技能测试档案,以记录员工入职以来所接受的时间和培训类型,以及培训后的测试成绩,并将员工的测试成绩作为调薪和晋升的依据。

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