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发布于：2021-07-25 04:23:40 作者：admin

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空乘礼仪培训：问候技巧

用热情迎接是不够的。想要获得理想的问候效果，需要一些小技巧。

首先，我们必须争取主动。一般来说，主动打招呼会给对方一种温暖的感觉，在接下来的谈话中也会占据主动的位置。也许有过一点小误会的朋友见面打招呼的时候就能言归于好了。而且先和别人打招呼不代表你地位低，即使领导先和员工打招呼。这是鼓励员工的好方法，平易近人的领导显然更受喜爱。对员工表示认可、信任和奖励的方式有很多，真诚主动的问候就是其中之一。

第二，打招呼的声音要清晰明亮。见面后，我们无法预测对方的心态，但一声响亮的问候可能会唤起气氛和情绪。如果声音太低，对方虽然听到了你，但是没有听清楚，他会问“你说什么”，而原本真诚的问候变成了解释，这样岂不是很尴尬？而且如果对方没听清楚，只看到你嘴里嘟囔，可能会误以为你说了什么不好听的话。因此，打招呼的声音要响亮，向对方传递发自内心的热情，这样才能起到很好的沟通作用。

第三，问候应该是身体和精神上的。打招呼的时候，要看着对方的眼睛，清楚、坦诚地表达对对方的欢迎，这也是一种尊重。微笑、点头、打招呼，这样问候才能起到传递感情和友谊的效果。生硬简单的口型表达有时是蹩脚的表现，但会给对方一种不被尊重、敷衍的感觉，所以不要让“问候”流于形式。

第四，问候要因人而异。问候不能一概而论。比如接待客户时，要区分客户的年龄、性别、身份、场合等综合因素。如果你看到一位妈妈带着孩子去买票，你应该先亲切地问候她，“你好，小朋友”。

老北空姐礼仪培训视频京喜欢问别人：“吃饭了吗？”其实本意是表达“你好”。如果你当真，如果你回答“还没吃饭”，对方会很尴尬。即使有些南方人或外国人不知道该怎么办，他们可能真的会误解对方，因为他们想请自己吃饭。

在阿拉伯人中，有一种说法类似老北京人的表达方式。当他们见面时，他们会问“动物怎么样了？”。这句话的本意不是羞辱你，把你当动物，而是真心问候和关心家人的经济状况。要知道，牲畜对游牧的阿拉伯人来说是最重要的东西。由此可见，打招呼并不是一件随意的事情，因为打招呼的对象不同，内容和方式也会相应改变。

其实在职场上，最好用“你好，最近忙吗”这样的话来打招呼，以免疏远或干扰对方的私生活。最好不要打听私事，不要太关注，打招呼的时候要表达善意和真诚。

第五，问候要简洁明了。问候和问候应该简化。毕竟只是见面之初的一点礼节，没必要夸大其词，更不用说表示善意或者内心的关注。问候语不要太程式化，就像背课文一样。比如第一次见客户，一个人说：“久仰大名，但你的名字如雷贯耳。今天很荣幸见到你。”对方回答：“敢，敢。”这种做作，一是没必要，二是太虚伪。

问候是一件简单而有学问的事情。只有发自内心的温暖问候，才能感染和打动别人。好的、恰当的问候会让你和同事的关系更加融洽、友好，让你和客户的关系变得熟悉、友好，从而事半功倍。

问候就像茶。希望大家都能用这香茶滋润自己的人生。

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