eap培训

正文：心理专栏作家任丽

与企业管理和技能培训相比，EAP培训可能不会给企业带来直接的效益，但这种潜移默化的影响会根植于员工的心中。没有EAP服务和培训，以前用过EAP服务的员工会有很大的不同感受。EAP培训是基于心理学背景，运用管理学的理论知识，以人为本，与普通咨询公司提供的培训有本质区别。其实仔细想想，所有的工作都是人做的。如果能调动人的主观能动性，满足员工的心理需求，就能极大地激发员工的工作热情，发展员工的创造力。人的潜能开发出来，对企业和员工的贡献是不可估量的。因此，EAP培训对人力资源管理具有深远的意义。

EAP培训可以引导员工爱上工作

通过马斯洛的需求层次理论，我们可以分析不同员工核心需求的不一致性。在岗位设计和岗位匹配方面，可以综合考虑员工的需求，安排合适的岗位。比如一个员工还是处于需求层次的底层，也就是满足身体的基本需求。我们可以提供一些可以获得更多工作量的工作，比如安排员工加班，增加一些耗材等福利，会让员工更有归属感。老板级别的员工可能更注重自我价值的实现。这个时候，收入本身对他并不是很有吸引力。他需要的是更大的平台以及他人的认可和尊重。我们可以提供满足他需求的工作。当企业不能满足员工的需求时，企业就必须面对员工要么懒惰要么选择离职的问题。组织结构的设计要结合员工的职业规划和企业未来的发展目标，从发展的角度实现人岗匹配的动态平衡。

当然，组织设计中人与岗位的不匹配是无法避免的，员工有职业倦怠是很正常的。但是，这种情绪一旦在企业传播，就会严重影响士气。通过培训，我们可以让员工从认知上理解他与工作的关系。当一个学生不能与学习、老师和课本建立良好的关系时，他就根本学不好。工作也是如此。当员工无法与工作建立良好的关系，即工作场所、工作内容以及与工作相关的人际关系时，也就不可能做好工作。在培训过程中，员工将学会如何在枯燥重复的工作中寻找乐趣，如何在工作中获得价值，如何在工作中获得尊重，如何学会感恩这份工作带来的经验和财富，等等。员工认知的改变，必然会影响其在工作中的行为；这种行为上的改变必然会得到领导或组织的认可。如果这种认可得到了员工的认可或员工的奖励，他就会逐渐喜欢上自己的工作，从简单的工作中获得快乐。另一方面，如果员工讨厌工作，培训可以引导员工往相反的方向思考。如果员工有选择的能力，为什么要留在让自己讨厌的工作岗位上？对自己来说也是一件很不划算的事情。培训不仅改变了认知，也给员工带来了更多的思考。无论员工选择留下还是离开，都非常有利于企业的健康发展。

EAP培训可以帮助员工面对失败和困难

每个人的成长过程都不会一帆风顺，我们在过去的经历中获得了应对失败和困难的心理行为模式。这些模型可能无法解决所有问题。通过EAP培训，让员工从心理机制和心理防御的角度了解失败会给自己带来的心理伤害。当他们学会正确面对失败，就不会给职场带来负面情绪，就能以更加积极阳光的态度对待挫折。通过克服自己内心的心理过程，员工的心理素质会有很大的提高。失败本身并不可怕。可怕的是我们对待失败的态度。如果被失败打败，可能对他的精神是致命的打击。曾经有一个创业者，白手起家创业十几年，最后成了年产值10亿的企业。后来由于2008年金融危机的影响，企业资金链断裂，最终宣告破产。这位企业家一夜之间从亿万富翁变成了一贫如洗的穷光蛋。这种失败对一个人有致命的影响。他的低价值，内疚，自责，失败，都让他失去了活下去的勇气。与他的例子相反，红塔集团前董事长褚石坚因经济问题入狱。出狱后，他脚踏实地地在山里种橘子。就这样，他终于重新站起来做了一个人，用另一种方式证明了自己的价值。

培养员工对失败的态度，可以让员工不站在失败者的角度，而是站在有经验的人的角度去思考失败，员工会关注失败能给自己带来什么样的体验和价值，而不是纠结于失败本身及其带来的恐惧。不管你有多害怕，失败造成的损失已经发生了。我们不能改变已经发生的失败，但我们可以从失败中获得改变的力量，以及如何避免类似失败的再次发生。

EAP培训可以帮助员工减轻压力

EAP培训中最受欢迎和最核心的课程是压力和情绪管理课程。随着外部环境的快速变化，如果人们不能适应外部环境的变化，就会出现心理失衡。EAP培训可以帮助员工理清压力源，针对不同的压力源找到合适的减压策略。压力在我们的日常生活中无处不在。如何将压力转化为动力，遇到个体无法应对的压力时，我们应该采取什么样的态度，采取什么样的行动来有效化解压力，都可以通过认知变化来理解压力，学会与压力共存。当一个员工能够平静地面对压力时，他就有能力很好地管理自己的情绪。

EAP培训可以给员工带来科学的压力管理策略，让员工有更好的办法解决短期压力源、长期压力源、压力压力源等等。比如，通过放松训练来缓解压力事件带来的压力，让情绪暂时回到平衡状态；通过安全岛技术的建立，当遇到一些暂时无法解决的压力源和恐惧时，我们自己建立了一个更安全的地方，让我们可以留在安全岛而不会情绪崩溃；通过日常减压、健身、艺术活动，可以合理释放内心压抑的情绪

，心理学上称为升华。一个在工作中有很大压力的人，可以通过写作这样的管道去疏通压力，也许，他在写作的过程中，获得更多的自信，而现实中的压力反而不在那么重要了。

EAP培训可以增加员工的幸福感

积极心理学研究的是一门研究有关幸福的心理学分支。积极心理学主张研究人类积极的品质，充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展，使人类走向幸福，其矛头直指过去传统的“消极心理学”。它是利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段,研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。追求幸福是我们每个人的共同目标，通过科学系统的方法，引导员工以积极的心态面对生活中的压力与挫折，通过压力塑造良好的心理品质和行为模式，从而达到心理的动态平衡。

当然积极心理学也有其局限性，积极心理学改变的是一种对生活的态度，她不一定能够解决我们生活中的现实问题，但可以让我们用另一个视角去看待压力带给我们的积极意义，并从中获得经验与积极体验。

另一个方面，员工的很多幸福体验除了来自于工作场所外，更多的是来自与家庭。通过EAP培训体系中关于婚姻家庭、亲子教育等方面知识的普及，员工能够通过学习了解到两性之间的不同，对伴侣产生更多的理解与包容；通过学习了解到孩子各个年龄阶段的心理特征与心理需要，才能用理解、包容、尊重的态度与孩子相处。当家庭内部和谐了，员工的幸福感就会相应的得到提升。一个内心充满了幸福感的员工在工作场所中的人际关系也会较为和谐，这也会同时给他带来工作中的幸福感与归属感。

EAP培训可以成为企业引导员工认同企业文化的工具

企业文化中的核心价值观是企业发展eap培训与生存的源动力。通过EAP培训，我们可以尝试让员工的核心的心理需要与企业的价值观保持一致。当员工的核心价值观与企业的价值观出现不一致时，员工内心会产生心理冲突，通过培训可以让员工去适应企业环境，减少冲突。另外，通过心理学上强大的心理暗示效应引导员工向企业希望的方向发展。当员工表现的行为与企业的文化价值导向一致时，我们就给予正向激励；当员工的行为或态度偏离企业文化所倡导的理念时，给予负向激励。对于基层员工，我们借由培训给予员工心理暗示甚至催眠，让员工在心理上更愿意去认同企业的价值观，他会在认同的过程中得利：避免了心理冲突，符合企业预期与企业内部的主流价值观，让员工更适应企业的工作环境，同时改善人际沟通环境。

本网首次发布时间：2015-11-29

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如何成为一名企业eap 培训师 】

你的问题最有条理！我来分享一下我个人的看法。我没什么可想的。

第一，EAP培训师是一个比较专业的职业，所以你需要有更多的心理学理论基础。读应用心理学硕士是不够的。对于一个非专业出身的人来说非常重要。经常觉得大学的专业学习给了我一份老工作吃！EAP培训师目前比较稀缺，收入也不低！具体工作是培训，内容看你的能力。可以说说流行情绪和压力管理，高效沟通，育儿教育，婚恋感情；也可以说的更专业一些。如催眠、箱庭、Satya、精神分析、NLP等。但是，你需要有自己的优秀课程。什么都会说的培训师，随着职业的进步，会发现越来越多的瓶颈。要想赚到高收入，就要专业，要有技术。哈哈，我也在努力探索这条路！

第二，你需要所有培训师需要的技能，你需要添加心理学知识和EAP内容。这是EAP培训师。以什么方式进入这个行业，可以先找个EAP公司或者心理机构工作感受一下。当然，你的公司越好，你对这个行业的把握和了解就会越深，工作需要经验！但我必须提醒你，心理学是一个高投入的行业，学好经济基础很重要。我身边有很多心理学的人，他们生活贫困是因为想夸自己有钱，想去上课学习。话说回来，如果你不适合，你就不能不惜任何代价建立一个优秀的培训师和咨询师。

说到这里，我之前也写过如何成为一名培训师。如果你有时间，你应该去看看！祝你好运！

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