职业化培训心得

为什么专业性这么重要？专业性是技工学校学生素质标准构建的基本原则。以下是学习带来的专业素质培养经验，希望对大家有所帮助。

职业素养培训的体会(一)

在职场待了近七年的时间，正在谈论职业化的话题，无论是朋友、同事、身边的领导还是职场的各种精英，都在谈论自己的经历。

也参加了很多专业的培训班。这次专业素质训练，是我第一次从之前学习的零碎专业成分，在脑海中形成了一个完整的、物化的窍门。职业化第一次在我脑海里形成了可量化的标准。总的来说，我觉得自己是个有武功的人。之前不知道怎么出手。现在学了独孤九剑的凌厉武功，成为武林高手的日子指日可待。这次专业素质培训，为我的专业素养打开了一扇大门。

这个专业素质培养最重要的是，不仅有自我修养和自我提升，还有实用的方法和技巧可以应用和操作。其中，关于时间的管理规则，让我立刻得到了最好的解释。以我的招聘工作为例。招聘需求像雪花一样飞来飞去，总是让我不知所措。但是，我必须随时保持清醒的头脑，专注于我在月初制定的招聘计划，这样我就可以看到每个阶段的结果，而不会被不断到来的新的招聘需求所淹没。我接了后面的需求，失去了前面的需求，导致到处都是火，我不停的灭火。

本次专业培训中提到的方法和技巧很多，需要在工作中长期实践，也需要领导在工作实践中对方法和技巧的应用给予指导。

职业素养培训的经验之二

今天是我第一次参加公司员工的职业素质培训。

早上，我们阅读了作为一名真正的专业人士应该具备什么职业道德，如何成为一名真正的企业家。这次培训让我受益匪浅，深刻体会到要真正成为公司的一员，就要融入公司，与公司共进退。

在这次培训中，我们首先看了职业意识，有100多种职业意识。在视频中，老师向我们解释了26种最重要的职业意识。让我们对这些职业意识有一个深刻的认识。在老师讲解的最后，总经理让我们说出我们认为最重要的意识是什么。就我而言，我认为这些对我来说都很重要。各有各的意思。一个与另一个紧密相连，所以我们既要有问题意识，也要有解决问题的意识，所以我要努力让自己有这些意识。公司在前进的同时，也在进步。

接下来就是如何成为真正的专业人士。在这个视频中，我们学习了构建和谐人际关系和企业人的20个基本原则。

在人际关系中，它教会了我如何处理与上级和同事的关系。

在这20条基本原则中，我意识到作为一个合格的企业人，应该忠于企业，热爱企业，把个人目标融入到企业的发展目标中，在工作中全心全意投入，愿意思考，懂得改进，在规定的期限内完成工作，警惕预防错误，珍惜公司提供的机会，树立主人翁意识，处处为公司着想。总之，要以公司利益为己任，时刻维护公司利益。公司发展好了，才能体现我们的发展。我相信一个好的公司不会有太差的员工。

最好是活到老学到老，永不放弃！这是我自己的总结，今天视频里的老师也提到，保持这样的上进心，成功可能不会太遥远。

下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不详，但对我影响很深。两个火车司机为这样的人放弃了自己。让我感触良多，同样的道理是，公司面临困难，我们也要像他们一样站出来。

经过这次培训，我取得了很大的进步，每天都有明确的工作和学习目标

我将把今天学到的知识应用到我未来在下一个时间的工作和学习中

专业素养培训经验第三章

时间过得很快，不知不觉就进入职场5年了。职业化的话题，无论是朋友、同事、身边的领导还是职场上的各种精英，都是在讲每个人的经历。我参加了这次由通奇老师讲授的专业素养培训，这使我能够用以前听到和经历过的零碎的专业信息在脑海中形成一个完整的概念。由于本次讲座内容量较大，所以选择了一些与我近期工作相关的交流问题，粗浅的谈了一下自己的感受。人与人之间最珍贵的是真诚、信任和尊重。它的桥梁是沟通。如果这个世界缺乏交流，那将是一个不可想象的世界。可以说，没有沟通就没有人际交往，人际关系就会处于僵化、隔阂、陌陌的状态，就会产生误解和扭曲，给工作生活带来极大的伤害。随着信息时代的到来，工作生活节奏越来越快，人与人之间的思想交流需要加强；社会分工越来越细化，信息层出不穷，现代工业迫切需要交换信息，这些都离不开交流。

对于一个企业来说，良好的沟通可以使成员清楚地了解情况，使决策更加合理有效，建立组织的共同愿景。主管可以通过沟通引导下属更好的工作；成员可以通过沟通更好地理解和执行领导的意图和决定；同事之间可以通过沟通更真诚、更紧密地一起工作。在一个组织中，所有的决定和共识都是通过沟通达成的。

沟通是管理的灵魂，是提高工作效率、实现共同目标、满足各种需求的重要工具。我们所做的一切都是沟通，比如说给上风或者上传下风。无论沟通是否有效，沟通都是我们日常工作的重要组成部分。70%的管理失误都是沟通不畅造成的。成功的公司经理通常会将90%以上的工作用于下属之间的良性沟通。明确的指导和决策可以节省时间和精力，减少重复劳动，提高工作效率。提高他人和自己的满意度，用非强制性策略影响或激励他们

企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，因而产生极大的责任感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚。举个例子，在国投公司负责建设的项目中，西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复，且存在先修管道后修路的问题，由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通，曾经出现过修路损坏管道，修管道损坏路面的现象，后在公司领导的统一协调下，两个项目部建议了有效的沟通，在工程施工后期，减少了很多不必要的损失。

由此可见，沟通在企业管理中的重要性。以沟通管理企业，就是以成功锻造企业丰碑。孙武云：上下同欲，士可为之死，为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界，从而赢得人心，凝聚出一股股冲天士气，支撑起企业大厦。

　　为了更好的沟通，在企业管理中就需要做好以下几点：

一、要理解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效，因此，如果你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。

二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。质量管理体系中有PDCA的管理要求，P计划;D执行;C检查;A改进可见，不管你是否喜欢，沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功，不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作，都取决于至关重要的沟通技能和技巧。

三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。

四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道，我的大门永远向你们敞开或是我将给你提供所有你所需要的信息。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。

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专业培训经验

经验之谈，写作风格应该是“散”，写作风格，可以是议论文，也可以是抒情写意散文，也可以是简洁的诗歌。在写作手法上，记叙、描写、解释、议论、抒情等基本表达，甚至类比、联想等表达，都可以根据思想表达的需要自由选择。至于内容，只要是作者自己真实的观点、感受、想法的表达，从时代的发展到自己的历史，都没什么好写的。

专业培训经历1

现实的挑战给这一命题增加了各种困惑：一些公共权利行使腐败；有的企业对业务失去信心，偷税漏税；一些学者的学术和对利益的歌颂玷污了学者的声誉；有的医生收红包开药方，导致医德廉耻；从公德意识淡漠到奢靡放荡盛行.中华民族文化传统中的荣辱观不断被侵蚀。在热爱祖国与危害祖国、服务人民与背离人民、崇尚科学与愚昧、艰苦奋斗与懒惰、团结互助与利己、诚实守信与愚昧、守法与违法、艰苦奋斗与铺张浪费之间，荣辱界限在许多人的灵魂中悄然模糊。

纵观关注，的热点和难点，都与道德缺失有着千丝万缕的联系。这些问题的存在，最根本的是荣辱观的缺失，是非、善恶、美丑难以区分，它们冲击着社会道德体系，破坏着社会风气，严重影响着经济和社会的健康发展。最终必然导致社会和谐，经济发展，民族精神，国家繁荣。

《八荣八耻》就像一场及时雨，冲刷着人们浮躁的灵魂，就像突然炸响的春雷，劈开混沌的浮尘，像和煦的微风吹散我们心中的迷茫，像耀眼的灯塔照亮我们心中的净土。就这样，hjt总书记抓住实际国情，提出了具有鲜明时代特色的“八荣八耻”，告诫我们应该坚持什么，应该反对什么，应该提倡什么，应该抵制什么。它是每个公民的道德标准，是每个纳税人应该有的价值取向和行为准则。我常常想，当我们每一个纳税人都以“八荣八耻”为鉴，自律的时候，就会赢得纳税人的肯定和好评；当我们每个公民都以“八荣八耻”自省时，我们的生活将是多么和谐美好啊！当然，有些人在金钱和权力的诱惑下倒下了，有些人在风又香又毒的夜晚迷失了方向，但“千帆在沉船的一边，万木春在病树的前面”，我们是郎朗干坤祖国的神圣使者，我们是绿色土地上人民的忠诚儿女，我们是蓝色大海上久经考验的国税舰队。无尽的金钱如流水，黑洞恶风吸引更多的人。谁说国税不那么豪迈，斗风就是等风？

抵制诱惑，拒绝黑洞，公平正直，努力工作。这是全国纳税人的光荣誓言。这是刻在税徽上的荣辱观。如果没有荣辱，为什么要强？一个民族的伟大，一个国家的繁荣，不仅需要经济的繁荣，更需要“正邪”的民族精神。良好的道德传统是中华文化的瑰宝，是中华民族的根基，是民族精神的灵魂。我们是一群普通的税务干部，但从我们穿上税务服的那一刻起，祖国的繁荣昌盛就是我们永恒的追求，人民的幸福就是我们不断关注的。我们的肩膀承载着税徽的庄严承诺，我们头上的国徽依然那么璀璨辉煌！朋友们，知耻而后勇！只要我们每个人都真正树立社会主义荣辱观，努力践行“八荣八耻”，那么中国社会一定会更加和谐。让我们在社会主义荣辱观的光辉照耀下，保持本分、贫穷、灵魂、忠诚。然后，我们的上方会有一片灿烂的晴空！

专业培训经历2

在6月份的专业素养培训中，首先，通过残酷的报道和争夺团队建设的活动，引出了领导者的作用以及团队建设和管理的重要性。然后，对团队认知、团队建设和团队管理三个部分进行了更加深入细致的阐述。之后，绩效管理的知识和ppT的编写和演示技巧，让所有学员都获得了大量的知识。我主要有以下经历和收获：

一、报团建活动数量——-全力以赴，坚持到底，永不放弃

这次培训报人数的活动，是对我影响最大的一次。我们所有的学员都分成了两队，我带队的第二队和邵阳带队的一对，通过数来决定输赢，输的队队长要按要求做仰卧起坐才能受到处罚。在几轮计数中，我们团队不断加强训练，吸取教训，提高速度。最后和二队打了三场输赢，打成平手。通过活动，我意识到：

1.作为一个团队领导，在受到惩罚的时候，我深深的体会到，作为一个领导者，即使在最累最困难的时候，也要坚持，相信自己，全力以赴，永不放弃，这样才能带领团队走向胜利。

2.作为一个组织，即使一个人在计数上犯了错误，也会决定整个团队的成败。就像在工作中，即使一个团队成员的效率稍微低一点，也会决定整个团队的效率；同样，如果每个人都能提高一点效率，那么组织效率就能迈出一大步。

看着邵阳因为做仰卧起坐被处罚，感觉自己像个上班的领导。我们的董事长、总经理、分管领导、上级，表面上是坐在高高的位置上，风光无限，但你不知道我们被批评的时候，他们会因为我们的小错误、小粗心而受到上级领导的训斥和责骂吗？我们无法想象他们为我们企业的发展承担了多大的责任、压力和风险。

所以我深刻体会到，在工作中，要牢记自己的责任和目标，尽可能做好本职工作，这是对团队最大的贡献；作为一个领导者，我会首先燃烧自己，点燃团队，不断接受新的挑战，同时提高自己的领导能力和风险承受能力，带领团队在黎明前的成功黑暗之路上勇往直前，全力以赴，直到成功永不放弃！

二、团队建设与管理————不同学习风格的现实

通过培训测试，我了解了每个人在学习过程中都有接收和处理信息和知识的主观偏好方式，这就是学习风格，而我自己属于应用型的学习风格，这意味着我在学习中需要注意四点：一是要多注意锻炼自己的抽象概括和反思观察的学习能力；二是应该在平常多加阅读，开阔自己的视野；三是要加强逻辑分析能力，提高自己的逻辑分析水平；四是要在解决问题时，多分析多提问，多尝试一些不同的方法，（fsir）努力将堂中学到的理论知识运用到各种不同的环境中去解决各种问题。

不同的学习风格并无高低、对错、好坏之分，也不涉及能力问题，只是不同的人有不同的惯用方式，我也准备让女儿也测试一下，使她了解和认识她属于哪一种学习风格和学习倾向，使她在学习和接收新的知识的过程中能够避免自己的不足，尝试不同的新的学习风格。

　　三、冲突管理——实用而有效

冲突管理节，使我们学到了冲突产生的原因和作用、冲突的解决策略、冲突风格使用过度和使用不足的不同结果以及各种冲突处理的策略和使用情境。

在日常工作中，冲突问题客观存在，冲突的重要诱因就是竞争，我们应当正视团队中的冲突问题，看到冲突的积极一面，在团队中保持适当的冲突水平，使团队拥有创新的活力，更加灵活迅速的适应内外部环境变化。

先做人，后做事，企业的成长，需要每一位员工的努力；而员工个人的发展，也离不开企业这块平台。职业素养是员工对自身工作了解和适应能力的体现，体现了公司整体风貌，而本次职业素养的培训，使我们了解了自己的优势和不足，学到了很多不同的思维方式和解决问题的方法。

最后，特别感谢苏萌老师的辛勤工作和精彩授，我希望这次职业化素养培训知识都能转化为实践和行动的综合能力，使自己得到更大的提升！

职业化培训心得3

在为期两天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，让缺乏我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。

我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。

生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案。而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。

我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的。遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同徐老师讲的“用心对人，用心做事”。我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如果在客户发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。

曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在xx月xx号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同发展！