2020年最火行业(2020行业前景趋势)

2019年确实是中国经济过去十年中最困难的一年，也很可能成为未来十年中最轻松的一年。换句话说，轻松的时代已经过去了。

培训行业也是如此。在很多大型训练年会上，人群被人群所取代。巨大的会场里坐着几个人，他们也在进进出出。可能他们也是隔壁房间竞争对手送来的听众。

最艰难的时候也是考验实力，努力的时候。我知道有些培训机构遇到了生存危机，有些机构增长率超过30%。就像我2019年初预测的困难和机遇并存，退潮的时候，考验谁在穿裤子。

展望2020年，有哪些趋势？

趋势1:在线平台和内部培训师挤压了线下培训市场空间

虽然网上课程众说纷纭，但就知识传播效率而言，确实远远超过了线下培训。对于一定规模的企业来说，在线学习平台已经成为一种标准。这必然会挤压线下培训市场的空间。

另外，最好的老师就在我们身边，内部的培训师在实战方面确实优于外部的讲师。而且在培训落地的过程中，可以承担导师的角色，帮助学生学以致用，这是外部讲师不可替代的优势。

从很多渠道了解到的实际情况也说明了这一趋势。没有得天独厚的优势，生存空间就有限。与其说是更好，不如说是不同。想想吧。你的独特优势是什么？

趋势2:培训师和培训机构两极分化严重

2020年，两极分化趋势将更加明显。在寒冷的冬天，什么训练会成为热点？精细化运营、转型变革、(销售)增长、数字化、新销售等与跨越周期相关的话题将成为热点。

同时，那些更了解客户，能够帮助课程持续成长的机构，也会越来越受欢迎。深度培养取代课程销售，贴近业务的方法论取代常识。这也是我认识的几家培训机构在逆境中能成长30%以上的原因。

因此，培训机构需要培养诊断客户需求、设计和实施落地方案的能力，成为客户的成长伙伴。

趋势三：二三四线城市需求飙升

孙正义有一个时间机器模型。在同一个时间点，不同国家(地区)的发展是不同的。比如中国和美国现在发展重点不同；在一个漫长的时间，你可以在合适的时间，找到合适的人和企业，从而获得超额回报。

很明显，一线城市的发展模式会逐渐向二三线城市转移，一线城市普及的产品会逐渐在二三线城市普及。因此，各行各业都在下沉关注的市场

近五年来，北上广深培训师的培训成熟度和活跃程度远超其他城市。但是，就像我国经济的发展趋势一样，一些二线城市已经成为准一线城市，经济发展速度逐渐超过这些大城市，企业发展水平也逐渐成熟。在可预见的未来，一些活跃的三四线城市也会有大量需求。那些目前总部设在一线城市，并提前在这些二三线城市布局的培训机构将赢得第一次机会。

趋势4:培训微咨询模式成为主流项目模式

通用知识将不再稀缺，所有培训师面临的挑战是从知识到实践的转变。这个巨大的差距不仅可以通过刻意的练习来解决。我们需要能够深入挖掘和分析需求。设计方案不仅仅是训练那么简单，还包括梳理流程体系、训练后随访辅导、定期复读、迭代等多种落地方式。

这是否意味着培训机构和培训师要全面转向纯咨询模式，不完全是这样。在一个项目中，问题应该解决的程度取决于我们和利益相关者之间达成的共识。

目前，培训工作坊的微观咨询模式是纯培训和纯咨询之间的理性选择。相比纯培训，向客户的运营迈进了一步，也比纯咨询模式提高了很多效率。

毕竟真正需要解决问题的是客户，这样的模式才能让双方都发挥出最好的作用。

趋势5:在线培训从解决知识转移到解决线

对于企业来说，在线培训在知识传播中发挥了不可替代的作用。几家在线学习平台去年实现销售额超过2亿元，这也赢得了资本市场的青睐。但是目前网上更多的是解决知识，还没有一个平台能有效解决训练领域最困难的工作。

我们要思考任何问题的底层逻辑，技术赋能训练的底层逻辑是利用技术手段提高学习效率。

我们来深入分析一下。与效率相对应的词是时间。让我们看看时间公式：

学习时间=知识搜索时间(匹配)知识获取时间知识理解时间知识转化时间

显然，在线平台在提高学习效率方面还有很大的空间，这也是未来的发展方向。

趋势6:新技术促进学习并提高学习效率

新技术正在增强学习能力，降低成本，提高学习效率。沃尔玛已经在用VR技术培训员工，并购买了1.7万套VR设备，在美国培训了100多万名员工。顺丰快递也在用虚拟技术培训新快递员。

在2019年乌镇召开的互联网大会上，学而思网络学校以新开发的AI教师系列产品再次亮相，展示了基于先进教育理念的科技探索成果。当老师在绿屏前授课时，显示器除了显示教学的实时画面外，还会显示一系列的节拍数据。同时，流利的说英语使用AI技术，让我们看到了技术的魅力。

毫无疑问，技术是在赋能各行各业，也是在赋能学习领域。当然，技术也会淘汰很多职业，也许一些培训课程和老师也会逐渐被淘汰。想想你的领域会受到怎样的影响。

趋势7:企业大学市场化成为普遍选择

在过去的三年里，企业大学的发展变得理性和过热

企业大学的根本目的还是为了支持企业的发展，在企业发展受困时，企业大学的预算、编制就会受到限制。有一些企业大学早已开启了对外的市场化工作，也有个别成功的案例，也可以称之为企业大学的能力共享（共享经济在企业大学中的应用）。

企业大学在企业所处的行业有得天独厚的优势，尤其是专业化人才的培养方面。如果能将其在组织内的成功经验设计成学习产品，对外输出，也会赢得市场认可。

但是对于这个团队的定位要清晰，因为对内开展培训和对外市场化运营对于团队的能力和投入要求差异很大。建议将团队分为两部分，一批对内，一批对外，采取不同的管理模式，只有定位清晰才能提升员工工作积极性。

趋势八：优秀培训专业人才持续稀缺

经常有培训经理抱怨在组织里没有地位，认为选错了职业。但与此相反的是，有不少企业缺乏专业的培训经理，最近让我推荐优秀培训经理的朋友非常多，其中不乏一些大型互联网企业，他们给的薪酬水平也很有吸引力。

如果你还处在课程贩子的水平，那当然没有专业地位。对于优秀培训经理的第一要求就是可以支持到业务的发展。

业务发展对于培训的要求越来越高，做好培训挑战越来越大。培训经理需要具备绩效问题诊断、咨询式方案设计与实施、知识萃取与课程开发（微课开发）、学习项目设计与运营等专业能力。满足这样高要求的人实在是凤毛麟角，他们一般会存在于大型成熟企业大学或者专业咨询公司里。高水平人才在职场上又较为活跃，容易跳槽或者出去创业。

趋势九：知识付费热点已过

在2019年，知识付费市场出现了拐点，各平台的用户活跃率并不高。在2020年这一现象将更加明显。究其原因，是人们对于学习的认知越来越理性化。我们不能用线上听课的勤奋掩饰线下行动的懒惰。

在线上听课如果没有转化为线下的行动，其实和刷抖音、刷微博一样的道理，这样的学习是伪学习。当然，如果抖音上某个视频启发了你，改变了你的工作或生活，这也叫学习。

但不可否认，知识付费平台对于普及知识起到了很大作用。只是用户在选择和购买上会趋于理性，增速会减缓。

趋势十：企业变成一个学习场

你可能听说过这个观点：企业就是一所大学。我更想说：企业是一个学习场。什么是学习场？比如磁场、力场，我们能看得见吗？看不见。学习场也看不见，但你一定能感知到在有的培训班里学习氛围很浓，有的班里就不浓。不管你处于什么样的公司，你也能感知到不同公司里员工成长速度是不同的，这就是学习场的不同。

员工的技能提升是在实践中完成的，传统的做法是将培训和日常工作割裂开来，过分强调员工在课堂上的学习。但你要知道学习的发生是在工作中而非在物理意义上的课堂上。罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲上说山东人的酒局，就是个课程。

意思是山东人喝酒的技能都是在酒局上习得的。其实这句话的完整表达应该是酒局就是个学习场，想想看，难道在酒局上只是学会了喝酒吗？

同构一下，企业就是个课程，但我更想说，企业就是个学习场。强调学习场的概念，就是希望我们更加重视员工的在职学习。打造一个向上的、开放的、涌现的、进化的组织，激发员工的学习热情，帮助其随时随地获取学习资源，鼓励创新，激励员工行为上的改变。2020年已来，你是否已做好准备迎接这不确定性的时代。

学习等于改变，今年的你会发生哪些改变？如果你不主动变，就只会被这个时代改变。