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职前培训

发布于：2021-04-07 01:23:32 作者：admin

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银行新员工培训是指为新员工提供银行的基本背景信息，使其了解工作的基本内容和方法，明确其职责、程序和标准，并向其灌输银行及其部门期望的态度、规范、价值观和行为模式，以帮助其顺利适应银行环境和新工作，使其尽快进入角色。

职前培训

一、银行岗前培训内容

1)银行内部情况介绍

1.介绍银行的经营历史、宗旨、规模和发展前景，鼓励员工积极工作，为银行的繁荣做出贡献；

2.介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉遵守公司的规章制度，一切工作都要按照公司制定的规章制度、标准、程序和制度来办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升调动、交通、事故、申诉等人事法规；福利方案、工作描述、工作描述、工作条件、工作规范、绩效标准、工作评价机制、劳动秩序等工作要求。

3.介绍我行内部组织架构、动力系统、各部门之间的服务协调网络和流程，以及相关部门的处理反馈机制。让新员工明确银行内部信息沟通和建议提交的渠道，让新员工了解和熟悉各部门的职能，以便在今后的工作中准确地与相关部门联系，随时对工作中出现的问题提出建议或投诉；

4.传达银行的文化、价值观和目标。让新员工知道银行反对职前培训什么，鼓励什么，追求什么；

2)银行培训

1、业务培训，让新员工熟悉和掌握完成本职工作所需的主要技能和相关信息，从而快速胜任工作；

2.介绍银行的业务范围、主要产品、市场定位、目标客户、竞争环境等。增强新员工的市场意识；

3.介绍银行的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中的一般性问题，提高安全意识；

3)专业形象培训

介绍银行对员工行为和举止的规范。如职业道德、环境秩序、作息制度、支出规定、联系和服务条款、外貌、精神面貌、谈吐、着装等。

二、银行岗前培训的意义

对银行的意义如果招聘是新员工管理的开始，那么新员工培训就是新员工管理的延续。这种管理的重要性在于，当把银行的发展历史、发展战略、业务特点、银行文化、管理制度介绍给新员工时，会极大地刺激员工进入工作岗位。新员工明确了银行的各项规章制度后，员工就可以实现自我管理，节约管理成本。通过岗位要求的培训，新员工可以快速胜任岗位，提高工作效率，取得更好的工作绩效，事半功倍。通过在银行对新员工的培训，管理者对新员工更加熟悉，为以后的管理打下基础。

个人意义银行新员工培训是个人对银行进一步了解和熟悉的过程。通过对银行的进一步了解和认识，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感以及由此产生的心理压力，另一方面可以减少新员工对银行不切实际的想法，正确看待银行的工作标准、要求和待遇，从而顺利度过磨合期，在银行长期工作。银行新员工的培训是新员工职业生涯的新起点，意味着新员工必须抛弃原有的价值观、行为准则和与当前银行不相容的行为，适应新组织的行为目标和工作方法。经过多年的研究和总结，发现许多银行在培训新员工方面并不成功。原因是银行陷入了误区。这种误解是银行只把新员工的培训当成一种常规行为。正是这种想法导致许多银行的新员工无法快速融入银行，甚至使新员工入职后仍然不能胜任工作。那么银行忽略了哪些问题呢？

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