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2023-04-08
(一)培训与发展的内涵
员工的培训和发展是企业利用相应的方法提高员工的知识和技能,使其更好地满足工作需要[7]。这将有助于员工以饱满的精神面对工作,取得优异的绩效,最终对整个企业产生积极有益的影响。以下将详细介绍培训与发展的内涵:
培训是一个有计划、有系统地传授知识、技能、标准、信息、价值观和行为规范的过程。广义来说,培训应该是创造智力资本的途径。其中,主体是技能转移,重点是岗前培训。实施的主要目的是提高员工的自身素质,增强他们的工作相关能力,这对绩效也有至关重要的影响。最终目的是让员工能够安全高效地胜任工作,为后续的人力资源开发打下基础,实现组织发展和个人发展的统一。比如和新入职的销售实习生分享营销案例,演示推广公司产品需要注意的细节,从而推广公司产品,扩大品牌影响力。
2.企业发展的内涵
发展是指由组织设计的一系列系统和有计划的活动,为其成员提供学习必要技能的机会,以满足组织当前或未来的工作需求。【9】主要表现为对未来管理者的可持续发展进行正规教育,包括在职体验、轮岗体验、互助等一系列丰富的开放式活动。
在理解了现代企业培训发展的内涵之后,我们不妨将现代培训发展与传统培训发展进行比较。传统的培训发展有许多局限性,而现代培训发展更注重可持续性和长期发展。主要表现在重点、应用、方向、参与、高水平、中等水平、技术人员、基层群众。详情如下:
表3-1当代企业培训发展的意义与传统的比较
培训发展
聚焦现在,未来,现在和未来,现在和未来
当前工作未来变化现在和将来变化现在和将来变化
参与义务自愿自愿自愿自愿
中级发展培训和发展
技术员培训培训和发展
(二)国内外现代培训发展研究
国内外对重工业企业培训的理论研究已经达到相当的水平,并取得了一定的成果。虽然不完善不成熟,但仍有很高的参考价值。
国外现代培训发展理论往往被认为是走在时代前列的。经过提炼总结,可以列为以下六点:
(1)培训需求分析理论
根据这一理论,企业员工的培训需要三个层次的分析,即战略与组织分析、任务分析和人员分析。[10]该方法用于研究需求分析的维度。这种方法需要衡量组织的各个层次,分析结果反映了这个层次的特殊要求。这种方法对企业制定培训计划和方法、选拔人才有重要作用。
根据这一理论,技术知识水平高的人才产出明显高于技术水平低的人才产出。[11]人们知识、技能和能力的提高对国家发展的影响与土地资本等变量的增加相同甚至更强。企业应该从不同的角度把人力资源的回收作为一种投资,因为它带来的经济效益远远超过土地、机械等物质方面的投资收益。
(3)培训评估理论
研究了贯穿员工职业生涯的继续教育。它包含了教育的多个层次和类别,在个体生命的开始和结束过程中不断前进,也包含了教育发展过程中各点之间紧密而有机的内在联系,连接着各个阶段[13]。贯穿始终,环环相扣。
(5)小组学习理论
本文从整体的角度,分析了不同层次员工集体学习的重要性。他认为培训是非结构性的,没有固定的学习目标和教学模式,受训者在自由的氛围中学习,倾向于积极思考和灵活采用,是重视改善人与人之间关系的体现。
团体培训是指从团体诚信的角度思考员工培训。它是通过培训来改进复杂的组织程序的过程,包括分析、设计、开发、实施和控制五个要素。
2.国内现代培训理论研究
国内学者认为,培训可以从两个方面来解读:一是通过总结和分析定性数据,对培训是否达到既定目标进行回顾和反思;二是通过货币价值估算培训成本和收益。主要介绍了国外培训需求评估的相关理论和观点,重点阐述了需求评估与培训实施的关系;深入分析培训流程体系,总结培训流程中的三大主要任务,认为培训管理体系是将相对独立的培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估整合到企业管理体系中[15];对比培训中常用的方法的使用场景和优缺点,如角色扮演、不带领小组讨论的案例学习、导师指导等。
在此基础上,本文分析了培训可能存在的风险和防范措施,提出了我国培训存在的四个主要问题:缺乏系统性;训练控制不够,效果滞后;培训方式已经过时
,想要运用于实践较为困难,一致认为关键举措是加强培训管理并提高培训质量。通过上述分析不难发现,我国对培训的研究主要聚焦在在引进、介绍海外的研究结论,从中提炼相关理论和精髓,或者是联系国内实际,分析如何充分利用这些理论成果。
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