销售培训方案

除了企业本身的产品和服务，销售人员的能力直接影响企业的销售收入和销售团队的投入和产出。因此，提高销售人员的销售能力是企业销售管理活动的重要环节。

那么销售人员的销售能力如何提升呢？一部分来自销售人员自身的销售经验和自学。另一部分来自企业的销售培训，可以直接受到企业的影响。

因此，要想直接提高销售人员的销售能力，就必须做好销售培训计划。下面几点要注意，重点一起往下看。

1.了解您的目标用户

当业务流程复杂、客户量大时，销售团队通常会设置几个不同的岗位。在培训体系初期，建议优先选择与业务目标最接近的人进行培训。

以银行业务为例，一般承担业务流程的销售岗位包括Rational财经经理、银行大堂经理、各网点销售人员等。其中，最关键的销售任务是由理查德财经，完成的，所以理查德财经是首先要考虑的。

此外，在设计销售团队的培训计划时，将特别选择关注的一线销售人员。但是从实际角度来说，如果能够扩大目标群体，那么纳入其他与销售工作相关的岗位，是有可能获得更好的效果的。

垂直膨胀

从组织结构来看，不同层次的员工能力要求不同，但每个人对业务的理解是统一的。

以银行销售团队为例，李各分行行长、各分行中层管理人员，甚至该业务条线的高层管理人员，在本培训体系中，在业务战略方向和客户理解的核心上应该高度一致，虽然具体内容和形式会有所不同。

网格扩展

从销售人员的工作场景来考虑，销售工作从来都不是一个人的操作，各方面都需要团队内部的相互配合。相应的人员要了解整个商业模式，这也是完成销售的关键。合理扩展培训体系，涉及和重叠部分，可以更好的还原实际工作场景。

以银行负责的企业客户经理为例。与客户经理相关的岗位人员包括产品经理和风险经理。如果以客户经理为核心的销售培训体系，涉及到产品经理、风险经理等相关能力的培训，可以更好的提高业务效率，促进业绩增长。

2.培养销售人员的能力

每个企业的销售模式不同，所以销售团队的核心竞争力销售培训方案也不同。近年来，许多企业已经从传统的交易销售转向销售解决方案。

在给客户提供销售解决方案的指导下，销售人员的核心能力更倾向于了解客户需求，适应新的销售模式，应用全面的专业知识。

在传统的销售模式中，主要依据是按销售人员分类的业绩。然而，在以培养能力为主要目标的培训体系中，对销售人员能力的评估和分析应该占据更大的比重。

3.教什么，怎么学

企业培训体系通常分为具体项目，内容一般是岗位和水平的能力要求。考虑到销售岗位的特点，我们可以将能力的动态部分和静态部分分开。

基本销售技能属于相对静态的部分，而产品知识属于动态的部分，内容更新的频率会更高。这样既能考虑培训体系的连续性，又能保证业务运营的灵活性需求。

而且，规则721让我们知道了非正式学习的重要性。在职培训也是一种非正式的学习方式，也是培训体系的重要组成部分。对于销售团队来说，组合培训是最理想的培训模式，即销售人员的工作与学习相结合，直接领导的监督也是一个颠覆性的创新过程。

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最后

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本书从内部培训的设计原则出发，为你提供了一个完整的理论体系，如详细的构建流程、培训需求分析、效果评估模型等，帮助企业内部培训师从0到1快速构建企业培训体系。此外，还分享了最实用的数字化企业大学建设方案和8个精选的企业大学实践案例。

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新员工培训计划方案怎么写(公司培训计划方案模板)

培训计划在培训中心的培训任务中起主导作用。如何制定销售培训计划？以下是边肖收集整理的销售培训计划范文。欢迎阅读。

销售培训计划第1条范本

一、如何看待新员工入职培训

新员工的培训首先要看关注，以外的就业环境另外还要看企业所处的行业环境最后还要看企业本身的条件和员工的素质来制定有效的培训计划。

首先，我们来看看外部就业环境。由于缺乏有效的就业指导和就业观念教育，大多数就业人员存在错误的就业观念。为了追求金钱和短期目标，盲目选择工作，盲目跳槽，甚至为了利益牺牲个人品牌。这种现象直接导致了用人单位招人难、留人难的问题。由于对销售行业缺乏了解，从事销售成为一种无奈的选择。销售人才缺乏是销售企业必须解决的问题。因此，销售人员的培训不能简单地视为入职培训，从用人企业的角度来看，新员工的培训被视为保留培训。

二、新员工培训内容(公司是什么？我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意义是什么？)

新员工培训的第一步是从信念、价值观、目标规划等方面对新员工进行教育，纠正他们的就业观念和职业观念。新员工只有在拼搏理念的指导下，才会愿意与企业合作，认同企业。第二步，从企业是什么的角度对新员工进行教育和引导。当人们来到一个陌生的环境时，会感到恐惧。企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面的教育和引导，不仅要体现在理解上，还需要经常与新人沟通和关怀，才能真正认同企业。同时告诉产品在企业所处环境下的市场潜力，让新人觉得来到了一个有前途的公司，卖的产品是可行的产品。新人知道什么是公司，就要让他们知道自己是什么，自己的工作和相关的公司制度，让新人知道我在这个公司能做什么，不能做什么。第四步：新人需要知道的是如何开展自己的工作。此时，企业需要进一步明确支持、工具、产品知识、行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通技巧等基本销售知识，让新人开展工作。

销售培训计划第2条范本

一、指导思想

XXXX汽车销售服务有限公司是一家快速发展的企业。为了适应公司的发展，有必要提高现有团队的素质。因此，对企业的每个员工都提出了新的、全面的标准和要求。同时，公司要不断注入新的血液，运用新的理念，更好地改善公司的管理和运营。20xx年，公司将以全新的面貌迎接更高的挑战。为了突出公司的战略目标，我们必须坚持外部培训和内部培训的措施，以创造一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年，根据公司发展战略，全力以赴加强员工技能培训，提高企业执行力，打造高效团队，加强培训管理，提升培训效果，提高公司员工素质。人力资源部根据员工问卷的反馈信息和公司的实际情况，专门制定了20xx年度培训计划，该计划是根据售后服务部门的现状编制的。巩固知识，培养公司急需的人才。

二、培训需求调查结果分析

1、对企业文化的需求，商务礼仪培训占6%

2.24%的学生需要产品知识培训

3.需要15%的沟通技巧和谈判技巧

4.需要30%的产品模型维护培训

5.需要10%的助理技师手动培训

6.服务c相关培训的15%

从调查数据来看，基层员工非常渴望培训，这也是我们迫切需要解决的一个重要问题。同时，中层管理人员还提出加强基层员工的礼貌礼仪培训，从每位员工的服务表现来提升我公司的整体形象。公司高级管理人员认为，鼓励员工积极要求培训，以提高业务水平，更好地为公司服务，是值得的。公司愿意为员工提供这个平台，并给予所有的成本支持，应该为公司中层管理人员提供更强的业务培训，带动基层员工转移培训。

三.训练目的

公司人力资源开发中心将在培训方面为公司的发展提供强有力的支持，努力实现以下培训目标：

1.完善基层员工培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识和服务技能；

2.实施人才发展计划，培养一批公司急需的中层管理人员；

3.提高现有中层管理人员的专业素质和管理技能；

4.为公司高层管理人员提高管理技能提供条件；

5.进行大规模的团队建设培训，加强部门与员工之间的沟通；

6、积极推广企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。

四.1-12月培训内容总结：

1.售后服务部业务前台培训

2.售后部门车间培训

3.售后零件部培训

动词（verb的缩写）培训实施

1.行政部根据培训需求问卷、员工的兴趣爱好和部门经理的意见形成培训计划。

2.各部门如有计划外培训需求，可随时填写《培训需求申请表》，经部门经理同意后签字，方可培训。

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