广告业务员培训

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1.广告业务员培训资料第一部分广告销售专业知识先说广告和广告市场1。广告的定义是什么？广告种类不少于100种。1894年，肯尼迪给广告下了定义。"广告是印刷形式的销售手段."这是我们今天看到的最早的广告定义。美国现代广告之父拉斯克也持这种观点，“即纸上销售”。此外，还有很多其他观点。根据日本广告语言对广告的定义，现在对广告的定义略有改动，更加准确：“广告是以广告主的名义，向目标受众告知商品和服务的存在、特点和便利性，使其产生理解、好感甚至购买行为，或者信任广告主的有偿传播活动。国内广告学者孙佑威对广告的定义更容易让初学者理解：“广告是通过媒体有计划地进行选择的。

2、消费者宣传商品或服务的优点和特点，引起消费者的注意，说服消费者购买和使用宣传方式。综上所述，很多定义无非是以下几点：广告的目标受众是广大的消费者(虽然有狭义的传播)。广告信息需要通过各种媒体传播。广告需要艺术处理。2.广告的分类从广告的最终目的来看，广告可以分为两类：盈利性广告；非营利广告。盈利广告也叫商业广告或经济广告。广告的目的是通过推销商品或服务来获利。非营利广告一般是指以非营利为目的，通过一定媒体发布的广告，主要包括以寻人启事、招聘员工、征婚挂失等形式发布的广告，以及相关政府、社会团体、企业、事业单位的会议通知、公告、公告等形式发布的广告。另外，由。

3.一些团体、组织和机构以海报形式发布的与宣传思想和立场有关的广告也是非营利广告。从广告的直接目的来看，可以分为三类：商品销售广告、企业形象广告和企业理念广告。商品销售广告：这是一种以销售商品为目的，直接从中获取经济利益的广告形式。这种广告可以分为三类：(1)举报广告，是一种先锋广告，通过如实举报和介绍商品的性质、用途和价格，以及商品的制造商、品牌和商标，促进消费者对商品产生初级需求。(2)说服性广告，以说服消费者为目的，通过突出商品的优越品质，使消费者加深对某一品牌商品的印象，刺激其产生选择性需求，“参照卡购买”，属于竞争性广告。(3)提醒广告，消费者习惯了。

4.广告客户在使用和购买一款广告产品后，提醒消费者不要忘记该产品，并刺激重复购买，以防止消费者转移偏好。企业形象广告：是以树立商业信誉为目的的广告。它不直接介绍商品，宣传商品的优点，而是宣传企业的宗旨和信誉、历史和成就、经营和管理。其目的是强化企业自身的形象，沟通企业与消费者之间的公共关系，从而达到销售商品的目的。实践证明，企业形象广告不仅有利于商品的销售，而且有利于企业提高社会地位，发挥其在社会事务中的影响力，吸引更多更好的社会人才，使企业加快发展。企业概念广告：这类广告可分为政治性和实用性两种。企业政治理念。

5.广告是通过广告宣传企业对某一社会问题的看法，力求引起公众的同情，从而达到影响政府立法或制定政策的目的。在这里，企业关心的社会问题一般可以直接影响企业的利益。立法或政策会直接影响企业的长远利益。实用广告是建立或改变消费者对一个企业或一种产品的形象，从而建立或改变一种消费习惯或观念的广告，这种观念的建立有利于广告主获得长远利益。将消费者广告从不同的对象上划分，工业用户广告、商业批发广告、媒体广告、全球广告、国家广告、区域广告、地方广告，广告可分为报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广告和户外广告。

6.广告和网络广告。此外，还有DM广告(直邮广告)、海报广告、POP广告等形式。根据广告诉求的方式，理性诉求广告分为：广告采用理性的说服方式，以理性、有理有据的方式直接展示产品的优势和长处，让顾客自己判断，然后购买使用。情调广告：广告采用情感说服的方式来吸引消费者，让消费者对广告产品产生好感，然后购买使用。根据产品生命周期不同阶段的广告，开发期(介绍期)的广告是指新产品刚进入市场期间的广告。主要介绍新产品的功能、特点和使用方法，以吸引消费者购买和使用(这个阶段也是品牌创建阶段)。竞争期(成长期)广告：主要指商品在成长期和成熟期所做的广告。主要介绍优于竞争产品的产品优势和特点，如价格低、技术先进等。

7.优秀的原材料等。这样他们才能在竞争中取胜，扩大市场份额。维护期(成熟期)广告：主要指商品在衰退期所做的广告。它主要宣传自己的标签和商标，提醒消费者继续购买和使用他广告业务员培训们的产品。其目的是延缓其销量的下滑。三、广告市场基本技能1广告主2广告主体3广告受众4广告媒体5广告代理6广告费用4。广告的功能是传播信息，引导消费，宣传教育，促进经济转型。企业信用催化商业市场。商业赞助“我搞活动，你出钱，为你做有意无形的宣传”赞助类型：赞助体育赛事：媒体节目赞助团队赞助赛事，赞助文艺活动，赞助慈善事业，赞助学术事业，赞助公众节日庆典，赞助各种展览比赛。合同内容：

8.身份赞助金额：总金额、支付日期、支付方式等冠名权。电视曝光部分：播出时间、频率等公关和媒体曝光部分。签约使用权礼节性权利：VIP卡，免费

费停车证、门票等第二讲广告行业组织一、什么是广告公司具有企业法人资格的经济实体具有完整的广告经营和管理体系实行广告代理制二、广告公司业务流程接洽与争取客户编写项目工作计划书制定完整的广告策划书确定广告方案（审核、确认）执行广告制作与刊播评估广告效果三、广告公司机构设置客户部：接洽客户，承接广告业务AE（）：业务主管要求能力：5A：素质（）、分析（）、联系（）、攻占（）。

9、、计算（）主要工作：分析客户的产品和客户公司的优劣及市场竞争关系确定客户的产品潜在的目标市场，可能销售的地区、销售量、季节变动、市场竞争力等带来的影响销售程度提出客户营销活动方案，努力保持与客户的长期伙伴关系，提高广告促销作用根据客户要求，随时和公司策划负责人，广告制作人员联系、沟通。及时收回广告账款，免使公司利益受到损害。制作部；负责广告创意、策划和制作。媒介部：负责报社、杂志社、电台、电视台等媒体节目或版面更新、广告对策及预算谈判等。还有人事、财务、审计、后勤等。四、广告公司客户服务：客户执行制度广告公司针对不同的客户，指派特定的业务员为其提供服务。业务档案制度：工作单制度：业务审核制度：业务保密制度：五、广告公司代理收费：主要收费项目：媒体代理费：约占总代理费的3/4。基本代理服务费：市场调查、广告策划、广告创意、广告设计与制作、广告媒体调查、广告效果测定特别服务费：公关、促销活动、企业形象识别策划等。广告代理收费方式：租金制、协商租金制、实费制。第三讲广告媒体一、报纸广告：优点：传播面大，传播迅速传播信息量大较强的读者选择性稳定的读者群表现方式灵活多样便于保留查找真实性和可信性较高局限：广告吸引力有限综合性报纸读者群体庞杂二、杂志广告优点：读者选择性明显实际阅读率高印刷精美。

广告业务员招聘(广告业务员话术)

广告业务员岗前培训技巧及流程

1.《城乡生活》每周优势培训

2.《城乡生活》每周价格培训

3.签约流程培训(收集客户资源、电话预约、拜访和跟进)

单一收集和跟踪服务)

4、业务技能培训(如何寻找客户、会见客户、商务谈判等。)

一、如何找客户

1.从各种媒体寻求有效的客户资源。

经常在媒体上做广告、报道的单位，说明他们都有做广告、扩大知名度的需要，或者说他们的企业有更好的经济效益。报刊杂志(如亚太、祥云、阳光等。)，电视媒体，街头广告都有大量的信息和资料在上面。平时注意收藏，有的可以剪贴，有的要及时记录，包括企业的地址和电话，还有你当时想到的一些重点和感悟，都要记下来。“好记性胜过烂笔头”。

2.在网上搜索。

互联网是一个信息的聚宝盆，里面包含了你需要的所有信息，尤其是对于一些大企业来说，你需要的相关信息可以在他们的网页上找到。找到的信息是否正确取决于您输入的搜索关键字。比如现在想培训一个广告人。我的客户在哪里？一个方面是广告公司。那么，如何找到他们呢？我在网上点击“北京广告公司”，马上就可以在网上找到北京所有广告公司的名单和相关信息…然后，我复制粘贴上面的名字、地址、电话号码、联系人等。然后打印出来。上网可以开阔眼界。你一定要善于利用它，好好利用它。

3.亲戚朋友同学同事介绍。

如果能通过一些有实权单位的朋友介绍一下就更好了。比如工商、税务、公安稽查、法律等部门的朋友，以及一些单位或部门的负责人，可以通过他们的介绍结交一些资深客户。因为我们赞助广告，大部分都是和单位领导打交道。有关系有面子比有公章好；有时候他的上级领导出面，可以克服你的千言万语，省去你很多麻烦和手续，也更容易让对方信任你，接近你，让你的生意更成功。关于这一点，我想提醒你，你应该给别人相应的帮助人的奖励。虽然朋友从友谊中得到帮助，但我们应该学会感恩。成功的人都是感恩的人！

4.去专业市场收集客户信息(如电子商城、建材市场、汽车贸易园、地产公司、街道门面、各种高端写字楼等。)

二、如何约见客户

1.电话预约

要素：找到主要负责人，简要说明打电话的目的，并预约在时间见面的时间和地点

演讲：您好，这里是《城乡生活》报社。你负责广告吗？我们有一个活动计划，我们想与贵公司合作。你在这方面有什么打算吗？(如果他不负责，我们来问：哪位领导负责，他姓什么？联系方式？)

你好(* *)，我是* *，邯郸《城乡生活》报社编辑部。你有兴趣和我们合作做广告吗？我们正在制定活动计划。不管你什么时候方便，我们都会给你寄一份报纸来拜访你。(注意约定的时间和地点)

2.直接家访

发言：你好，这是《城乡生活》报纸(顺手给对方一份报纸)。我们在做一个* *活动。领导在吗？让他们给你介绍。(不在的话问领导姓什么，联系方式，平时什么时候在)

第三，商务谈判

详情请参考100个问答和业务员的谈判技巧

四、签约如何跟进

如果已经与客户会面并进行讨论，下一步就是跟进。一般随访分为三天一周一个月。

三天：一般刚见面的客户要在三天内再打电话跟进或者直接上门促成签单

一周：对于距离较远或者没有短期意向需要长期跟进的客户，每周联系一次，加深印象。

一个月：如果你拒绝客户或者近期没有意向客户，一定要一个月联系一次，让他记住你

动词（verb的缩写）收款跟踪服务

收藏：一般要养成出版前付钱给客户的习惯。第一，回报率低，第二，佣金高，第三，开拓新客户可以节省很多时间

服务：一般客户看完报纸后要记得把样报发给客户，一周或一个月内再联系客户，争取发展成长期客户(针对大客户)