业务技能培训

商务技能培训经验：3篇

培训是传授新员工或现有员工完成工作所需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。以下职场范文网小系列为你带来三点关于商业技能培训的经验，希望对你有所帮助。

业务技能培训经验1

为全面提高人民银行分行的业务素质和实际工作潜力，人民银行总行在郑州培训学院举办了中级职称干部(经济学家)培训班。7月，有幸参加了2000年第二届经济学家培训班。短短10天，150名学生聚集在一个宽敞明亮的教室里，生动、幽默、幽默地聆听教授金融知识的专家教授。在绿野上一起挥汗如雨，一起呐喊；一起欣赏美丽的自然风光和深厚的中原文化风格是令人兴奋和感动的。现在我将报告我的一些学习感受如下：

第一，相信自己，坚决，相信队友，向前看。这是我在郑州的第一堂培训班——开发培训班的感受。在发展训练课程中，我们选择了队长和政委，定下了队名、队训、队歌，很快就融入了团队，让我感受到了久违的团队的力量；挑战自己的时候——克服心理障碍，组里同学鼓励的目光和支持的掌声让我们克服了心中的恐惧，不退缩，不放弃，通过了考验，坚定了挑战自己的信心，增强了团队意识。拓展训练教会了我们在面对压力和困难时如何调整心态，敢于尝试、挑战和战胜自己。

二、教材丰富，教学方法灵活，学习态度认真。员工的培训就是员工的福利。为了应对新的形势和新的任务，我们需要熟悉和了解很多东西，需要更新和学习理论知识、政策控制和业务知识。这项培训涉及PBOC业务的许多方面，包括宏观经济波动、货币政策和金融稳定，以及反洗钱、信用报告和存款准备金等金融服务；不仅有团队意识和自我塑造，还有国家公务员的心理问题和调适；既有中国人民银行成立的历史背景和新形势下如何有效开展金融研究工作，也有当前国际形势的热点。更符合中级职称人民银行的实际工作和心理压力，开阔眼界，增长见识，实用性强，能帮助我们解决工作或工作中遇到的问题和压力。除总行事业部、总监授课和专家教授专题授课外，调查、讨论、研讨等培训方式相辅相成，相互融合，采用非复合、多层次的培训方式。训练效果增强，整个训练活动形式新颖，数据丰富。

学习使人进步，学习开启智慧。只有不断学习，才能提高自身素质，对业务知识的学习有正确的态度，有科学的人生观和价值观，着眼现实，紧紧围绕当前工作中遇到的重点和难点问题，开展相关业务知识学习，尽快更新自身素质；只有整合所学知识，才能在站在岗位上，履行岗位职责的同时，认真学习和解决岗位工作中遇到的新问题；只有主动学习，才能有长远的眼光、规划和创新精神，为本部门的发展带来好的建议和措施；只有不断跟踪业务的更新和变化，才能应对复杂的情况，从容应对，用学到的业务知识指导工作，促进工作的发展。

三是培训组织管理细致、深入、到位、完善。安排车辆在机场、车站接送学生，住宿整洁，课程安排细致，安全事项温馨提示；一点一滴，体现了培训学院老师和组织者的精心安排和关心；训练期间，除了以丰富的素材进行紧张有序的训练学习外，还安排了乒乓球、篮球比赛等文化体育活动。学员可以耐心细致地讲解自己在培训过程中遇到的问题或要求，并尽力解决。他们认真负责的态度和高尚的奉献精神让我们非常感动，难忘。

第四，培训材料广泛，目的明确。学员来自多个部门，包括人事、信贷、会计、金库、配送等部门和岗位。培训教材范围广，跨度大，可以拓展中级职称人员的视野和知识面，更好地解决中级职称人员由于岗位和专业原因对财务知识理解的局限性和片面性。有助于中级职称人员在各自的工作岗位上更好、更有效地履行职责，解决当前工作中遇到的迫切问题。建议这种专业技术人员的综合培训同时进行，如金融研究、货币政策、金融稳定、金融服务等。同时，金融服务可以分为会计结算与支付、国库管理、货币、金银等。

在这次中级职称人员培训中，学生每节课都早早来到教室，认真听讲，认真做笔记，用心说话。我也从每个人身上感受到一种活力和动力。我会把从这次学习中学到的东西运用到工作中，以这次学习为契机，加强学习，让自己更好的投入到工作中，学以致用，尽职尽责的做好本职工作。

业务技能培训经验2

在市水利局的统一组织下，我参加了闸门操作工职业技能培训班，通过对专业操作技能和专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更深入的了解。在半个月的培训中，我受益匪浅，得益于水利学校老师对机电、水利专业基础知识的细致讲授和多次实际操作，使我有必要在理论和实践两方面都有所提高。

培训让我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作是经营者的一大责任，关系到水利的经济效益和社会影响；就我们而言，家庭幸福和人身安全绝对不能掉以轻心。只有实现安全生产，才能谈经济效益和社会效益，才能保证水利的健康发展。因此，在日常的维护工作中，首先要在检查和维护前做好全面的安全检查，比如在检修传动设备前一定要切断电源并挂牌，并有专人看管。

　　在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学习机会，让我们很感到振奋。

为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能透过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了传、帮、带。

透过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。

　　业务技能培训心得3

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，业务技能培训对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!