员工培训内容

有些企业想帮助员工培训，却不知道培训什么。培训内容是员工培训的重要组成部分。以下是员工培训的内容模型，由学习编辑整理而成。感谢阅读。

员工培训的内容模式(一)

人是企业发展的首要因素。为了使员工在企业发展中充分发挥作用，有计划、有目的地培训员工是企业人力资源管理的重要组成部分。现在，当一些优秀的企业开始将EAP(员工援助计划)培训引入企业，帮助员工缓解工作压力，提高工作绩效时，可以想见，这些企业在员工培训方面已经达到了相当的高度。

一般来说，根据内容的性质，培训内容可以分为三个部分：

(一)应知应识

员工应了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景和竞争情况；员工的工作职责和基本知识技能；如何节约成本，控制支出，提高效率；如何处理工作中的一切问题，尤其是安全问题和质量事故。

此类课程应由人力资源和部门主管共同完成，分工合作，相互监督。对于一些规章制度和企业文化，要求所有员工理解、认可和遵守。就像蒙牛一样，如果员工没有良好的行为规范，企业为什么要高速发展？

(2)技能和技能培训

技能是指满足工作需要的必要能力，技能只有通过不断的练习才能获得。熟能生巧，就像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定和实施以及领导力的培养；企业中层干部的管理技能有目标管理、时间管理、有效沟通、计划执行、团队合作、质量管理、营销管理等。即执行力的培养，而基层员工则是按照计划、流程、标准完成任务的必要能力的培养。

(3)工作态度培训

态度就是一切！没有好的态度，有好的能力是没有用的。员工的态度决定了他们的敬业精神、团队精神、人际关系和个人职业发展，决定了他们能否树立正确的人生观和价值观，塑造敬业精神。大多数企业在这方面没有做足够的培训。

如果按不同岗位划分，员工培训的内容可分为以下几种形式：

1、总经理技能培训。领导力培训，MBA，如何指导下层阶级和不同部门工作，如何完成特殊任务；它还包括培训最高级别的管理和领导技能，以及如何改变管理方法和做出战略决策。培训对象一般是公司高层。

2.经理技能培训。决策规划技能、领导技能和与其他经理的沟通技能，如何进行时间管理和项目管理，帮助员工设定工作目标和完成工作计划。

3.职业技能培训。广泛的培训内容，如人际交往能力、计算机技能、其他相关专业知识(如财务、采购、工程等。)，以及各种基本功训练和复习训练。

4.技术培训。这是近年来发展最快的领域之一，也是完成各项任务的必要培训，包括计算机培训、生产技术、特殊系统和设备的使用、相关政策法规的执行等。

5.安全和健康培训。在降低劳动保护相关成本的同时，也保证了工作场所的安全和人员的健康。越来越多的内容涉及到如何应对工作压力，建立健康的生活方式。

6.新员工的在职培训。确保新员工有一个良好的开端，能够迅速融入组织。涉及的内容可以小到基本的职场介绍，也可以大到介绍公司企业文化的方方面面。

7.组织发展培训。组织变革管理培训，如全面质量管理计划、客户服务和团队建设。

内容模型

为了提高员工和管理员工培训内容人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司的可持续发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是有一个可行的、完整的、实用的培训计划。今年的培训工作计划如下：

一是建立集团公司、下属分公司、车间团队三级培训教育体系

一级培训是集团公司主管集团重大政策、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识的前瞻性教育培训。培训对象为集团公司中层管理人员和所有集团管理人员。组织部为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是指各分公司负责对班组长以上和本单位管理人员的培训，主要内容是公司的企业文化教育、本单位的规章制度和安全操作规程；负责人是各分公司的总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是指对各车间班组管辖范围内所有员工的培训，主要包括岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程、技术技能、专业知识、作业指导书等。负责人是各车间班组的负责人。时间每周训练不少于一次，每次不少于一小时。利用每日班前会和班后会，反复学习岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能和知识的培训主要在三个方面。是工艺技术知识的培训，机械设备维修和保养知识的培训，生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。

第三，各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)的专业知识培训由部门负责人组织。主要内容是对本部门相关专业知识的系统培训。结合工作实际操作中的专业问题，探讨培训交流，教会下属如何做好工作，提高专业技能。每周一次，每次不少于一小时。培训形式多样，目的是提高人员素质、工作质量和产品质量。

四.新员工入职前

培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

　　员工培训的内容范文(三)

(一)应知应会的知识

员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展?

　　(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。

员工培训内容主要有两个方面(老员工培训的内容有哪些)

新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训和技能培训四个课程。

意志训练

意志训练的主要形式是军事训练，其目的是培养新人的吃苦耐劳精神、朴实勤奋的作风和团队合作意识。

时间军训的时间长短需要根据企业的实际情况来确定，但最好至少有一周，最多一个月。时间，人太少了，新员工在进入该州之前就会被解雇。如果时间太长，员工会感到厌烦，而且企业的成本会大大增加。

军训期间，建议晚上不要用来军训，而应该利用时间开展各种活动，丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如演讲比赛、辩论赛、小聚会等可以根据企业的实际情况进行，既可以加强新员工之间熟悉的交流，又可以为企业找到一些优秀的人才。

认知训练

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理人员介绍、企业制度、员工守则、企业文化呈现等。学习方式是集中培训，公司经理和人力资源部门讲课。认知培训主要是帮助新员工全面准确地了解企业，从而尽快找到自己在企业中的位置。

2天认知培训在时间比较好，建议增加一天带领新员工参观公司工厂或有代表性的地方，安排讨论交流。认知培训后，必须进行认知测试，以加强员工对企业基本知识的记忆和理解。

职业培训

职业培训是为了让新员工，尤其是刚离校的学生，完成角色转换，成为专业人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通协商、科学的工作方法、职业规划、压力管理与情绪控制、团队合作技巧等。培训模式为集中培训，讲师可根据企业实际情况进行内部和外部培训。

需要注意的是，职业培训的形式一定要多样化，不要说教，尽量采用互动的方式，让新员工在互动的过程中领悟到所学，让他们在以后的工作中可以自由运用。当然，职业培训最后还是可以评定的。建议采用开放式评估方式，如论文或情景模拟。

技能培训

技能培训主要是结合新员工即将到来的工作岗位进行的专业技能培训。现在很多企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即培训岗位技能要求相同或相近的新员工，可以扩大技能的传播，节省培训成本，但沟通很难深入，只有一定数量的人达到才适合集中培训；一是分散培训，即技术老员工在相应岗位对新人进行指导，确定指导责任制。一个老员工可以指导一个或多个新员工。但是在实践中，我们经常将这两种训练模式结合起来，使技能训练更好。