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银行礼仪培训

发布于：2021-05-13 02:49:21 作者：admin

1.忠于职守

敬业是作为职场工作者最基本的要求，也是最基本的工作敬业。敬业是一个人生存和发展的基础，也是一个企业长期存在的基础。因此，银行要想在世界金融业中持续发展壮大，就需要每个员工忠于职守，热爱自己的岗位、部门和单位。

2.遵守法律法规，依法办事

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依法行政是当前和今后依法治国的重要组成部分，是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构，银行员工在推进依法行政银行礼仪培训、提高依法办事能力方面发挥着重要作用。

银行领导干部需要扎实的思想基础，增强法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部，继续加强法律知识学习，加强宣传教育，全面提高银行工作人员的法律知识水平和行政能力。

3.诚实，不求私利

诚实不谋私利是银行业的一个重要特征，也是衡量会计职业道德的基本尺度。银行工作是各方面利益分配的关键。只有在银行工作中坚持原则，不谋私利，注重为公众服务，才能处理好各方面的利益。

银行每天都要处理“钱”和“事”。没有诚信的品质和良好的职业道德，他们可能经不起“金钱”的诱惑，也可能走上犯罪的道路。因此，银行人员必须以诚信和自身利益为行为准则，敢于抵制揭露各种损害公共利益和私人利益的不良行为和不良做法，大胆维护国家财经纪律和企业规章制度。

4.认真服务，耐心服务

认真服务、耐心服务是时代对银行家职业道德的要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快，银行工作的服务功能越来越被人们关注所覆盖。从工作的角度来看，投入产出的可行性得到论证，领导积极建议，参与单位工作，统筹规划，科学运作，努力提高服务水平、服务质量和服务效率，从而改善单位内部管理，提高经济效益。

5.保守秘密，诚实可信

这是银行工作人员职业道德的基本要求。在当今日益残酷的市场竞争中，银行人员必须对银行内部信息和商业秘密严格保密，这是银行职业道德的基本要求。同时，银行人员应围绕单位经济运行的总体目标，在外汇和商品交易过程中努力做到诚实可信，履行承诺。

6.客观公正，无私奉献

实事求是、客观公正是每个银行员工都应该具备的职业素质。银行是国民经济的重要组成部分，银行工作的首要职能是为一切工作活动提供客观公正的服务。

正义的本质是理性，在处理一些特殊事项时必须坚持公平合理的原则，这不仅是职业道德的要求，也是个人道德的体现。因此，银行工作人员必须本着实事求是的精神，以客观公正的态度，全面、准确、如实地开展工作，不得隐瞒歪曲事实或弄虚作假。

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标签： #礼仪培训 #银行

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