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销售业务员(业业务员培训测试题务员培训内容包含哪些方面)

发布于：2021-03-31 00:34:07 作者：admin

销售人员业务知识培训试题

2.业务拓展的主要内容有哪些？

答：申请登记用电，确定供电方式，审批供电方案，收取相关费用，设计、施工、验收，签订供电合同，安装电表接电，建帐备案。

销售业务员(业业务员培训测试题务员培训内容包含哪些方面)

3.用户功率因数的考核标准是如何规定的？如何处理不符合标准的用户？

答：除对电网有特殊要求的用户外，当地供电企业规定的电网高峰负荷用户的功率因数应满足以下要求：100 kVA及以上高压供电用户的功率因数在0.90以上。其他电力用户、大中型电力排灌站、批发购销企业。功率因数在0.85以上。农电功率因数0.80。

凡功率因数达不到上述要求的新用户，供电企业可拒绝接电。对于已经送电的用户，供电企业应督促和帮助用户采取措施提高功率因数。对在规定期限内未采取措施满足上述要求的用户，供电企业可以暂停或者限制供电。电费功率因数调整按国家规定执行。

4.制定电价应该遵循哪些原则？

答：合理补偿成本；合理确定收入，并依法纳入税收；坚持公平负担原则，促进权力发展

5.目前，我省销售电价中峰谷电价的波动幅度有多大？

答：(1)大型工业和非一般工业户：在平段执行国家物价部门颁布的目录电价；高峰电价在平价基础上上涨60%；槽内电价将在平段电价的基础上下调50%。每年的7、8、9月份，高峰电价在均价的基础上上涨70%。

居民用户：平价在国家物价部门公布的目录价格基础上每度上涨0.03元，低价在目录价格基础上每度下跌0.25元。

动词（verb的缩写）计算题(共25分)

1.某厂7月7日增容投产，原变压器增至。7月20日，由于计划检修，供电部门停电一天。7月26日，按照合同用抄表结算电费。试着算一下这个月家庭应该交多少基本电费。

解决方案：住户6月27日开始计算7月份基本电费，7月7日前基本电费为

7月7日及以后，基本电费为

这个月家庭应该支付的基本电费是

2415 9660=(元)

2.一位居民用户反映电能表不准确，检查人员发现电表常数为2.0。当用户订购一个60W的灯泡时，秒表被用来测量电表的功率时间到6r，持续1分钟。尽量找出表格的相对误差，判断表格是否不准确。如果不准时，还是慢吗？

解决方法：根据公式计算出手表正常情况下所需的时间到6r

T=N/(cP)=()=100(s)

相对误差R=(T-t)%

=(100-60)=66.7%2%

所以手表不准，跑位。

3.机组月功率有功，无功400000kVar，月利用小时数500h时，求月平均功率因数是多少？如果功率因数提高到0.9，要安装的电容容量是多少？

解决方法：1。

2、

或者

=

4.我省某大型工业客户通过10kV线路供电，变压器容量400kVA，大功率供电。2005年8月，发现有功60万千瓦时，无功40万千瓦时，总用电量150万千瓦时，其中居民生活用电5000千瓦时，无功65万千瓦时。这个客户这个月要交多少电费？(散装行业电价：0.54元/千瓦时，住宅照明电价：0.557元/千瓦时，电力建设基金：0.02元/千瓦时，三峡基金：0.013元/千瓦时，城市附加费

(4)功率因数调整电费：

功率因数：cos=cos[arctan(65/150)]=0.92。根据功率因数调整方法，家庭的功率因数标准为0.9，电费降低0.3%。

该户大型工业用电电费包含征收基金：(1，500，000-5，000) (0.013 0.02 0.004)=55，315元

功率因数调整电费：(8000 533416 11174.66 269100-55315)(-0.3%)=-2299.13元。

5]家庭应付电费为：

8000 533416 11174.66 269100 2785-2299.13=822176 . 53 . 09元。

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