员工培训与开发

关键词：企业员工；培训；发展；探讨

21世纪，积极对企业员工进行培训，可以使员工团队更加强大和稳定，同时提高员工对企业的忠诚度和满意度；员工的发展可以充分发挥他们的才能和潜力，为企业的发展贡献自己的力量。本文首先探讨了企业培训与发展的作用，然后探讨了企业培训与发展中存在的主要问题，最后提出了有针对性的解决方案，希望培训与发展的实施能为企业创造更大的价值。

企业培训和发展的作用

协助企业提高绩效。

这是因为企业绩效的提高是以员工个人绩效的提高为基础的，培训开发工作的开展有效地提升了员工的技能水平，丰富了员工的知识储备，改善了员工的工作态度，最终使企业的整体绩效上升到了另一个高度；

提升企业核心竞争力

这是因为在培训和发展的帮助下，企业的高素质人才队伍能够达到建立和完善的目的，学习氛围的营造使企业员工树立终身学习的理念，此时企业的市场竞争优势明显增强；

3.丰富企业文化体系的内容，同时提高员工对企业的满意度

培训和发展的发展使员工的价值观和道德标准统一起来，此时企业文化具有导向、激励等多种功能；此外，培训和发展的发展使员工感到受到关注和重视，从而提高对企业的满意度。

分析企业培训和发展的不足

企业管理者的缺点

这主要是因为企业管理者的思想和思维过于传统，缺乏灵活性。此时培训机制不科学，缺乏针对性；此外，他们对员工培训没有足够的控制，效果评估体系也不完善。培训效果的评价只是一个“正规”的路线；

培训师的缺点

参加企业员工培训的人员素质直接影响培训的效率，培训者的不足主要体现在以下几个方面：一是观念陈旧；第二，他们的知识水平没有及时更新和补充，这是老生常谈，大大降低了员工参与培训活动的积极性；第三，部分培训师存在职业道德缺陷，在没有明确培训目标的情况下盲目开展培训工作。另外，培训方式单一，理论和实践两个培训内容长期处于不平衡状态；

企业员工的缺点

影响企业员工培训质量的主要因素是参与者的态度。如果一些企业员工没有树立正确的态度，他们在培训过程中的行为极其宽松，不愿意听从培训师的安排；其次，选择经过培训的员工存在不合理性，新老员工的培训内容没有区别，导致员工的实际需求得不到满足，潜能得不到发挥和发挥，最终会影响企业优秀人才的开发和利用。

提高企业员工培训开发效率的可行性策略

企业环境始终处于动态模式，适应性的培养和加强是企业可持续发展的重要保证。因此，在复杂多变的环境中，企业员工的培训和发展都应该采用创新的思维方式和手段。

培训发展观的改革与创新

首先，企业管理者要认识到培训是一种经济投资，把“培训成本观”转变为“培训投资观”，这样培训预算就不会因为企业利润的波动而波动。在“培训贵，不培训更贵”的理念指导下，培训理念得到了顺利的转化和改革，企业员工的技能得到了提高，优秀人才得到了培养和发展；另外，企业教育培训不再是一次性的，而是持续性的。如岗前教育培训和技术操作培训活动取得显著成效；“学习型组织”的构建是企业教育培训理念的创新发展。在浓厚的学习氛围影响下，员工的学习意识和自主学习能力得到培养和锻炼，与企业共同成长和进步。

培训和发展方法应该创新

在现代企业中，员工培训发展的创新方式是多层次、多维度的，也就是说，企业管理者参考员工的学历、工作经验、社会经验的差异，使培训工作不再是一个“包”，而是一个“个人裁缝”。例如，对于在时间工作时间很短的新员工，可以送他们去高校深造，不断丰富他们的理论和技能。当然，他们也可以采用程序化的培训机制，使他们对企业文化和发展历程有清晰的认识，让新员工能够顺利适应企业环境，投身于近工模式。

建立和完善科学的评价体系

培训评估体系的构建和应用是为了检验企业员工的培训效果，这一工作环节的实施具有很大的现实意义。对员工培训效果的完善评价是未来培训工作顺利开展的基础。如果评估工作做得不好，企业经理将无法顺利接收到来自受过培训的员工的反馈信息。此时员工的实际需求没有得到满足，他们的建议没有得到重视，效果评估工作没有做好。这是降低员工参与培训活动积极性的主要因素。总之，评价体系作为企业员工培训效果的中介，在员工培训和发展过程中发挥着不可替代的作用。因此，建立和完善评价体系，使其科学规范，是提高企业员工培训效率的关键，也是创新型企业人才被挖掘的重要渠道之一。

重视培训的其他方面

比如，培养企业员工的工作态度，通过教育培训，使其具有积极乐观的态度、团队精神和正确的“三观”；态度决定一切，做好员工的态度培训是培训工作顺利运行的基础；培训员工的基础知识和工作技能是规范员工行为的有效途径；同时，我们重视安全健康培训，这一培训计划的实施促进了企业员工的心理环境更加健康，同时形成了正确的职业道德；而安全教育和培训的实施使得企业

员工切实的掌握有关电器设备、防火、防爆等基础知识，对企业设施的性能有更为深刻的了解，操作方法更加安全、规范，这样培训工作的开展使企业生产流程更具安全性与有序性。

结束语：

培训与开发工作的落实它冲破了岗位专业技能的局限性，有效的激发员工学习新知识的主动性，培养了他们的创新能力。为了做好企业员工培训与开发工作，管理者应该树立创新意识，将企业现有的目标与未来发展策略相结合，向员工灌输先进的工作技能技巧，增强他们处理问题的能力，利用长期培训的途径使员工的行为更加的规范化。总之，做好员工的培训与开发工作是极为重要的，它使企业与员工健康、顺利的成长与发展！

如何实施有效的员工培训与开发

为了使企业的培训投资取得实效，有必要围绕企业的价值创造组织培训，并注意处理好三个问题：

正确认识培训的价值，系统构建培训体系，科学组织培训活动

第一，正确认识培训的价值

企业培训一般涉及四个部分，第一是理念的培训；二是技能和方法的训练；三是游戏规则的训练；第四是商业事实的训练。培训是否有价值，有什么价值，如何实现价值需要从这四个方面入手。

1.培训的第一价值：统一或改革企业全体员工的观念，激发员工的战斗精神和生活荣誉感。为了形成凝聚力和合力，企业必须通过反复的沟通培训，向员工灌输自己的人生观和世界观，从而影响他们的人生观和世界观，至少影响和支配他们在工作中的经营行为，最大限度地发挥他们的积极性和潜力。

2.培训的第二个价值：培养和提高企业所有员工的工作技能，提高他们的绩效，满足他们的进取心理。企业不仅要员工“主观”做好工作，还要让员工“客观”做好工作，有条件做好工作。企业需要努力培养员工的工作技能和工作方法，以提高他们的工作绩效。

3.培训的第三个价值：明确公布企业管理中约定的各种游戏规则，降低内部信息不完整带来的管理成本。一般来说，每个企业对于如何对待和处理与供应商、合作伙伴、客户和社会组织的关系都有成文或不成文的规定，对员工的承诺或要求也是如此。培训的作用在于清晰、及时、有效的沟通和通知，确保员工不会受到该领域不明确信息的影响。

4.培训的第四个价值：统一并公布对企业战略环境、战略态势、经营状况、财务状况等诸多经营事实的认识和看法。这种培训的目的是确保企业的战略决策能够被员工，特别是中高层员工理解，从而更好地实施。

综上所述，培训的第一、第二价值在于“调动积极性，提高绩效”；第三个价值在于“减少误解，降低成本”；第四个价值在于“理解决策，保证执行”。

第二，系统构建培训体系

为了实现上述四个价值，必须系统地准备和开展培训工作，并建立企业培训体系进行管理。它包括三个方面：一是奠定培训体系的基石，建立系统的培训讲义和有效的培训课程体系；二是制定专项培训管理措施，明确工作流程和标准规定；第三，设置专门岗位，更新培训讲义，开发培训课程，组织培训活动。

1.培训讲义和课程。从某种意义上说，培训讲义和培训课程是企业一切工作的起点和终点。员工入职、晋升重用、补缺等。都是通过培训活动开始的；但是，战略变革、管理重组、业务拓展、流程再造等。所有的企业都是通过培训活动进行思想动员和信息传递的。一份有价值的培训讲义和课程体系，应该浓缩企业管理的全部精髓，在理论上构建一个“影子企业”，全面描述企业的经营假设和经营计划，讲述企业的人生观和价值观，使游戏规则清晰明确，激发员工的士气和积极性，提供大量的工作方法和工作技能支持。培训讲义和课程应能为企业员工的工作提供实践指导，其内容应随着企业的业务发展、战略调整或组织变革而不断更新。

从培训的价值来看，培训讲义主要集中在第三、第四种价值上，多在企业内部完成，部分由外部力量辅助；培训课程的开发主要集中在第一、二价值观上，大部分是从企业外部获得的，也有部分是依靠内部力量。

作为培训体系的基石，培训讲义和课程的内容必须具备三个特点。第一，必须是真诚的，即企业愿意告诉员工并做到言行一致的一些信息(游戏规则、商业事实)；第二，必须有针对性，是企业在日常经营活动中真正需要的技能和方法(工作技能)；第三，必须有号召力，符合时代和社会的要求，有广泛的群众基础(意识形态)。

2.开发培训管理系统。如果把培训讲义和课程比作培训体系的基石，那么培训管理体系就是培训的“脊梁”。

只有通过清晰合理的培训管理体系的规范，培训活动对企业的价值才能得到保证。培训管理体系的内容主要包括三个方面。

(1)更新培训讲义和课程开发内容。培训体系必须对更新——讲义和课程的核心内容做出硬性规定，否则培训的价值就失去了基础。

(2)规范学员与企业的利益关系。培训体系还必须合理平衡受训者与企业之间的利益关系，并根据员工分享培训价值的程度制定相应的服务期规定和补偿条款，以保证企业培训投资的回报。

(3)培训结果的评价和管理。如果不能及时客观地评价培训的结果，就没有科学的依据来判断培训对企业是否有价值。所以培训管理体系应该包括两个方面：——。明确的评估程序和方法。

3.设置专门岗位负责培训。学习宋咨询认为，只有在明确任务的前提下，有相应的制度和方法，有专门的人员负责培训工作，企业的各种培训设计才不会失败。只有把培训讲义和课程的“促销”和“反馈评价”作为专门人员的考核指标，才能真正建立培训体系。

第三，科学组织培训活动

为了使培训体系正常运行，实现培训对企业的价值，有必要科学地组织培训活动。

所谓科学组织培训活动，无非就是三点。第一，培训活动需要规划和预算保障；第二，培训活动需要提前调查和准备；第三，培训活动需要评估和经验总结。

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1、计划和预算保障。企业的培训工作从属于企业的人力资源战略，而人力资源战略作为职能保障战略又取决于企业总体发展战略和业务战略。培训工作应该有明确的目的性，必须在一年之初进行全面的计划，制订培训活动应该实现的目标，确定相应的预算额度。

2、调研和预先准备。无论是具体的培训活动，还是年度、季度或月度的培训计划，都应事先做内部需求调研，进行大量培训准备工作，进行培训内容的预热，以准备过程实现培训内容、观念的部分灌输。

3、评价和经验总结。培训活动必须涉及效果评价和经验总结，形成一个持续改进的闭环，可能涉及到的改进包括：培训内容、培训形式和培训场所。其中最重要的是培训内容的更新，只有培训内容根据企业发展日益更新，才能保证培训对员工的工作确有影响，对企业确有价值！