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服装店培训

发布于：2021-02-05 20:35:34 作者：admin

想做好服装店，首先要了解服装店的培训内容，这样才能更好的了解当前服装市场的消费者需求和服装市场的发展趋势，间接提高消费者满意度。但是服装店的培训内容是什么？

服装店培训主要分为三个部分：店长培训、店员培训和办公室人员培训。

服装店培训

经理培训

店长培训的内容包括基本素质、基本能力、职责范围、店长工作流程等。店长是店铺的重要支柱，他的思维和能力直接影响整个店铺的档次和形象。

首先，店长要熟悉自己的角色，知道自己在哪里。只有先做好定位，才能实现正确理性的思考。

其次，我们应该善于挖掘自己的潜力，以提高自己的工作能力。

另外，作为店长，你要熟知自己职责范围内商品的工作流程，这样才能正常的与上级领导和员工沟通合作，有计划的组织员工合理运作，提高工作效率。

最后，店长要有良好的适应能力和心理素质，以应对很多可能出现的突发事件，维持店内正常秩序。

店员培训

店员的培训内容是工作规范、服务心态、顾客心理和服务技能、优质服务内容、工程流程和展示、店员和专卖店的服务质量。

作为一个店员，首先要注意工作规范。比如gfd，一个人的脸是天生的，但他整洁清爽的形象是后天认真面对自己，尊重别人的结果。再比如店里人手有限，每个人都有自己的分工和工作规则。工作时是自己的工作，必须按规定自己做。

其次，店员的主要工作是服务消费者。在发球时，他首先要学会把握自己的发球心态。他必须知道客户就是上帝，要为客户想要什么而焦虑，要为客户想什么而思考，做任何事都要站在客户的角度。

此外，店员应该了解他们的顾客，了解来这里的消费者的心理和目的。只有抓住这些东西，才能提高服务质量，树立门店服务终端的良好形象。优质服务是我们一直倡导的。作为一名店员，我们应该明白，优质服务不仅仅是指引导消费者消费，还包括处理客户投诉和改善售后服务。

只有妥善处理这两个问题，才能真正实现“为客户提供优质服务”的最终目标。最后，店员要善于捕捉顾客的兴趣，用店内商品的陈列来吸引顾客。

办公室人员的培训

办公室工作人员的职责是监督和指导店长和店员的工作。所以他不仅要了解店长和店员的工作内容，还要精通。这样才能对店长和店员的工作提出问题或给予指导。

改善商店管理是一个环环相扣的过程。一个环节做不好，整体效果就会受到影响。所以很重要，需要经验和耐心。

以上是调查网提供的关于服装店的培训内容，希望对大家有所帮助。如果想了解其他方面的调查信息，也可以直接在我的调查网官网等着查看咨询相关的工作人员。

服装店员工培训资料(服装店员工培训计划)

服装店员工培训非常重要

来源：渠道网络

开店如何从员工那里获得更少的努力？为了做好服装业务，营业员的岗前培训是必不可少的。服装从业人员岗前培训，为打开商品销售大门打好基础。员工的专业素质直接关系到店铺的收入！

1.参加早会

内阁领导应向全体内阁成员安排当天要完成的工作计划和当天的工作重点。每位销售人员向柜领导汇报前一天的销售情况、遇到的问题和解决方案，大声背诵商务礼貌用语。

2.做好所辖服装店和营业区的卫生工作

干净明亮的营业场所给顾客留下良好的印象，经常保持服装店和所辖营业区域的清洁，使室内窗户清晰。服装连接支架可保持服装店内外无垃圾、杂物、污渍、纸屑等。门窗明亮，服装店室内空气清新流通，广告招牌擦洗干净明亮，让顾客进入服装品牌店时印象良好。进店后，他们能感受到珍妮弗，有利于销售的交易。

3.检查货物，准备足够的货物

服装连锁加盟店的店员在检查前一天剩下的衣服的基础上，根据自己衣服的特点，准备好当天需要的所有衣服，并始终保持货架上的品种和数量齐全。在添加补货时，他们必须仔细检查衣服是否损坏或变质，以免售后退货的麻烦。

4.组织和展示商品

商品陈列是为了清醒过来，好看。橱窗、柜台、货架陈列的商品，每天开店前都要进行整理，使其支持鲜明的主题，突出重点，感染力强，宣传效果好。柜台和货架上的服装应摆放整齐，颜色和谐，布局均衡，让顾客一目了然。相关商品应放在一起，以方便客户购买。

服装加盟商

陈列的服装应有明显的标识，有利于顾客的参观、购买和监督，减少服装店顾客和售货员之间的问答。服装加盟可以帮助服装店店员熟悉各种服装的价格，在业务中准确快速地计算货款，避免卖错价格等事件的发生。服装店的价格标签应采用各省市规定的价格标签，一般由服装店的价格员或店长标注和核对。打开

6.做好服装的开箱、包装和配套工作

服装店店员在销售商品时，应在开业前或在时间营业空闲时，对需要分拣和重新包装的商品进行拆包、分类、挑选、整理和搭配，以加快销售速度，节省顾客的等待时间。比如面料要摆放整齐，外贸服装要熨烫平整，纽扣要检查有无脱落，接缝要开，接缝要有无线端，拉链要无齿，问题要及时修复补救。

7.准备货物出售

服装店店员在接待顾客时，为了能够快速操作，方便顾客，在开始营业之前，要准备好营业所需的所有物品，放在方便固定的位置。比如包装用的塑料袋、扎绳、胶带，要根据使用习惯放在方便易拿的地方，保证工作中需要的东西，让业务工作顺利进行。

8.准备计费设备，少花钱

无论是服装店实行进销存收钱的商业模式，还是售货员销售收钱的商业模式，为了提高工作效率，方便顾客购买衣服，服装店店员都需要准备好进销存的工具，比如圆珠笔、复写纸、开票簿等。收银员要做好准备，预留足够的小额钱以备零钱，避免出现客户无法换钱、换钱、等待客户或搭配其他商品等情况。哪个ar

服装店店员在开业前，要根据自己服装业务的特点和需要，准备不同规格的包装材料，为1月做好准备。服装包装是服装流通不可缺少的条件。尤其是在现代社会，人们越来越重视外包装。服装包装不仅起到保护商品的作用，还起到美化的作用。所以店员在准备塑料袋、手提袋、包装纸进行包装时，一定要做到整齐、整齐、不起皱，既能做成一把漂亮的剑，又能有效节约流通成本。

10.检查仪器

服装店的店员在完成所有业务所需的准备工作后，应检查他们的gfd是否有任何不规则之处，如发型凌乱、化妆品脱落、工作服上有污渍、鞋袜上有灰尘、女店员的袜子上有洞等。如果有的话，应该及时补救，给客户留下好印象。

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