个人心得体会200字(现代企业经营管理心得体会)

20篇关于企业管理的文章

企业管理经验(1)；

如今，社会日新月异。科技的发展和管理的创新一直在改变着未来。无论现在还是未来，每一个管理者都要不断加强学习，不断充电，不断进取，勇于创新，进一步创造财富。为了提高企业管理水平，特邀请xx企业管理咨询有限公司给我们进行培训。经过三天的紧张学习，我学到了很多关于人力资源管理、企业文化和财务管理的知识。感觉很充实，可以说很好的完成了这个学习任务。我将培训总结如下：

首先，在人力资源管理方面，

为了保证企业的正常发展和各项任务的顺利进行，为企业各部门配置合适的人力资源，人员的选拔、管理、晋升和培训至关重要。所以人力资源涉及员工培训、管理方法、绩效考核、福利待遇、员工关系。

1.员工培训

为了使员工更好地适应企业的发展，适应岗位，更快地了解岗位，需要对员工进行培训，补充专业知识，发展技能，转变观念，交流信息等。

2.人事管理

人事管理与企业的发展密切相关，员工的日常管理是企业发展的必要过程。随着企业文化的出现，企业制度有利于员工的管理和企业的正常运行。通过对员工的日常管理，可以充分发挥员工的个人技能，了解员工的心态，及时改变管理模式。

3.绩效评估

绩效评估为企业决策提供依据，是指员工评估自己和他人的工作技能，了解自己的工作技能，将自己的技能与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工的潜力，及时进行相关人员调动。

4.职工福利

员工福利和薪酬是员工企业价值的体现，是员工工作的保障。没有良好的相应福利和薪酬水平，员工就不会全心全意地为企业做出贡献，也就不会长期留在企业。

经过这学期的人力资源学习，我对自己的要求更高了。作为个人，为了成为企业发展的人才，此时此刻，我不得不加强各种技能的学习，提高自己的专业技能。没有好的个人技能，就没有好的发展。专业技能和专业知识的提高是必不可少的。目前对我来说，人力资源管理与其说是管理别人，不如说是规划和管理自己，展望自己的未来。

人力资源管理作为企业管理的重要组成部分，一直是企业管理的重中之重。很多企业失败是因为没有好的人力资源体系，不能为企业发展提供后援力量。技术人员不及时补充专业知识，管理人员不及时补充，导致管理模式落后。还有就是由于工资水平和公司福利造成的企业人员流失。

第二，在企业文化的推广和落地上，

随着企业的发展，企业文化在企业中的主导地位逐渐凸显，最能体现企业经营管理本质特征的企业文化的推广越来越重要。把握企业文化在企业发展中尤为重要。加强企业文化的深度种植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是企业在长期的生产经营中培育、整合、凝聚而成的一种独特的形式，它为企业的持续稳定发展提升群体意识和价值观及其外在形式。它包括企业精神、价值观、企业形象、经营理念、企业目标、道德规范、规章制度、企业时尚等等。企业文化是企业的灵魂，它通过宣传统一的企业价值观来团结员工。这些价值观影响着员工的生活方式、行为和价值信念

1.首先，时间完成了它的使命。这是一个执行要求，反映了公司对高效快速的组织响应的追求。类似于海尔的快速反应和即时行动。

2.主动工作。这也是执行要求，但强调的是我们员工在工作中的心理问题。从攻击性和目标来看，也强调员工个人技能的充分发挥。

3.关注细节细节决定成败。关注对细节的重视程度是优秀和卓越的分水岭。这种对细节和关注的要求不仅仅是在认知层面，还要求我们从具体的事情出发，彻底完成工作，彻底解决问题。更重要的是结果意识的要求。

4.不断创新。创新是企业发展的引擎，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其是对于我们这些需要精细化管理的企业来说，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神。在全球一体化模式下，我们的员工需要不时地不断学习，学习别人的优点，容忍别人的缺点。从经验教训中不断学习提高。创新精神的高调推广需要我们员工的低调工作为基础。

5.勇于承担责任。责任归属需要通过详细准确的岗位职责和其他相关管理手段和制度来界定。但这种勇气需要我们的员工为自己负责。全心全意做好自己的工作，不要去打扰领导和同事。公司里有推诿，但是要杜绝，除了我们良好的管理制度，还要靠员工自身良好的专业素质来保证。

6.把团队目标当成自己的责任。在这个时代，单打独斗的个人英雄主义情结早已被抛弃。这是一个注重团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，但团队的力量真的很大。个人得失要放在大团队目标的后面，大团队意识的学习是每个员工都要掌握的行为准则。

7.最大限度创造价值。成本意识！我们应该学会用最少的成本和资源工作。同时，我们应该能够共享资源和信息，努力在团队组织中创造良好的学习交流和共享

8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急；而员工更要进取为公司着想，时时坚持忧患意识，不断提升自我的工作水平，不断关注公司管理的提高。

　　三、在非财务经理的财务管理方面

教师用深入浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得：

1.找准切入点，推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广并且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必须到达控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，需要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务管理。

　　2.实施全面预算管理，优化配置企业有限资源[由整理]

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具，是公司的业务计划与财务预算的集成工作，公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制，是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3.实行人本财务管理，全员参与，提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工，充分发挥员工的主动性和进取性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制，其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度，所以，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导和员工素质；第二，推行财务分层管理和全员财务管理，实行民主式和参与式财务管理，提高员工对财务的参与意识；第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

以精细化财务管理作为切入点，把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次，经过不断深化财务管理的管理方式和手段，优化资源配置，优化财务核算，提高财务信息的有效性，以精细化财务管理促进管理水平的提升，这是实现向管理要效益的有效途径。

最终，我想，这次培训经历给予的所有感触，必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里，更会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的提高，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自我的微薄之力！

　　企业管理心得体会（二）：

俗话说：不吃饭则饥，不学习则愚；流水不腐，户枢不蠹。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。

20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一齐听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下头就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

xxx教师《酒店营销思想、战略与策略》。我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。

在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业经过产品所供给的服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）供给了这种需求，而传统的营销方式只是供给了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。

随着社会的提高，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会提高的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的三三四四五服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。

xxx教师《饭店优质服务案例解读》。x教师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的芳香之旅。优质服务案例解读快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、金钥匙服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

生活就是服务，仅有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今日，我们关注诚信是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应当怎样去应对此刻的实际工作呢？

在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们那里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

我是为客人服务的人服务的，必须要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。

xxx教师《酒店管理沟通务实与艺术》。x教师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自我；沟通要以别人为中心，不是一自我为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落；也不应当只顾自我，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自我的人际关系。

在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成细心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自我的沟通本事不断提高，一方面促使自我的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。

作为一个管理者，要善于沟通，学会沟通，与自我的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中取得成效才是真正的目的，我尽力做到。

　　企业管理心得体会（三）：

前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，理解了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应当以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。经过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。

　　一、狠抓人力资源管理

一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，可是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要进取培养和关心，实现三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，到达巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就必须能充分调动员工进取性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

　　二、始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存

市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从必须程度上说，能够证实一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争本事，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事。一个企业不可能拥有所有这些本事，但它必须发展一种不一样寻常的本事，才能成为一个拥有核心竞争本事的企业；核心竞争本事是企业战略的焦点，它必须构成理念，并体此刻核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自我的核心竞争本事，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自我赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。

进取增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，