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酒店管理培训课程

发布于：2021-04-19 02:01:53 作者：admin

2020年初，酒店业、旅游业等第三产业似乎进入寒冬。全国人民都住在家里，各行各业的发展都受不了这种难以形容的冲击，尤其是旅游业和酒店业。如今，有无数的旅游和酒店企业因疫情被迫推迟开工甚至关闭。很多企业并没有在2020年上半年倒闭。

我读酒店管理专业的时候，记得有个老师说：“酒店卖时间，一晚上少酒店管理培训课程买一个房间，一晚上就少挣钱。”2020年的疫情，一直笼罩着酒店业的发展。目前，虽然许多酒店已经逐渐开始运营，但酒店的入住率并不高。对于这种情况，酒店管理者应该寻找新的途径和发展机会。酒店内部培训也是不可缺少的一部分。

酒店管理培训课程

酒店管理与旅游国际高端研讨会在酒店开展了内部培训课程。主要模块包括：

基层员工培训：酒店员工入职培训、酒店服务礼仪、酒店商务礼仪、前台销售技能、酒店服务培训、酒店安全管理培训、职业形象塑造、商务沟通艺术

中间层：

酒店人力资源

、酒店绩效管理、酒店财务预算与报表分析、现代酒店营销与规划、酒店收益管理、OTA技能、酒店渠道销售技能、酒店危机管理、劳动风险防范、有效服务沟通与客户投诉及投诉处理技能、酒店节能改造、酒店服务管理与成本管理、酒店品牌文化建设与运营、酒店筹备、酒店开业。

Top:

领导信念管理、公众演讲与管理沟通、酒店风水、酒店管理智能、酒店投资与资产管理、中国酒店星级评定、酒店运营、集团酒店运营控制、文化旅游与酒店项目可行性研究、秘密客户暗访、当代酒店设计、易经与风水文化、酒店发展趋势与创新策略

根据不同的酒店、不同的地理环境、不同的风格，开发不同的课程体系，以达到最佳的学习效果。受2020年疫情影响，酒店做好出发准备迫在眉睫。

如果想了解更多高端国际酒店管理和旅游研讨会，可以联系在线客服。

酒店管理培训公开课讲课 PPT课件

酒店管理培训内部培训课程

如何提高酒店经理的执行力

演讲者：杨老师

1.理解行政权的正确定义和作用；2.熟悉执行力的三个核心要素；3.避免执行过程中的误区；4.如何培养和提高执行力；1.中国企业执行力严重不足；1.对战略与绩效偏差的质疑；2.执行力差导致企业缺乏核心竞争力；3.商界领袖谈执行力；4.反思中国人的执行力现状；5.执行没有借口：高效执行；拒绝借口；2.酒店经理执行力差的原因

酒店经理的咨询与激励技巧

演讲者：杨老师

第一，酒店人才的价值要体现在技能上。1.岗位工资、绩效工资和技能工资的差异。2.对拥有技能的尊重。3.酒店员工实践技能的提高。4.关于酒店技能工资的思考。5.酒店技能工资实施的现实瓶颈：差距瓶颈我说不上来。2.酒店经理对下属技能的发展没有贡献。6.酒店实施技能工资的具体建议：对酒店技能进行分类

分析和解决问题的能力

演讲者：陈老师

培养敏锐的问题意识，积极发现问题。通过理性思维诊断问题产生的原因，提供整体性的思维方式和解决框架，培养个人分析和解决问题的能力和技巧，训练快速有效地把握问题和分析决策的能力。实际操作所学，解决生活工作中的问题。课程内容：第一章，解决问题的价值和基本思维模式，分析、解决、思考问题分析，决策思考问题分析和解决模式情境评估

管理层引人注目的——问题发现、分析和解决方案

演讲者：秦先生

企业的环境是不断变化的，变化很快，看不到方向。作为管理者，一定要把企业乃至组织所处的环境与现状进行对比，形成有改变的勇气和决心的问题意识。同时要不断回顾【组织状态】、【机制流程】、【操作方法】、【下属能力水平】，找出组织中的各种问题，确定解决问题的思路和框架，引导和推动成员寻找创新实践，推动组织变革，优化业务流程。

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标签： #酒店管理 #培训课程

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