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公司员工培训方案模板(培训方案模板)

发布于：2021-04-07 06:07:41 作者：admin

优秀的培训项目可以帮助企业更好地培训员工，提高他们的专业能力。以下是留学网编制的《酒店员工培训计划模板2021》。仅供参考。欢迎阅读。

酒店员工培训计划2021模板(一)

一.培训目标

公司员工培训方案模板(培训方案模板)

通过培训，可以提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务运营技能，打造品牌，全面塑造专业团队，实现企业的跨越式发展。

二、培养原则

统一规划，统一内容，统一考核，分散实施。

第三，训练方法

全员参与，分阶段分层次实施。

1.在职培训：为20xx新员工提供有针对性的培训，包括基本物业信息、服务礼仪、礼仪、管理和服务技能等。

2.在职培训：上岗前对各部门、各岗位的职责、工作标准及相关业务知识进行培训和考核。

3.在职培训：针对不同对象、不同地点进行系列化、正规化培训。

培训方式：集中授课、公开讨论、案例分析、学习经验总结。

检查方法：

1.口试：检验员通过现场提问对培训内容的掌握程度；

2.笔试：每一阶段培训结束后，进行闭卷测试，检查工人接受培训内容的能力和培训效果。

3.抽查：工作期间不定期抽查员工对培训内容的接受情况。

四.培训内容和时间安排

1、公共课培训

了解企业的发展历程和现状，熟悉《员工守则》及各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

2.课程后培训

熟悉工作职责、工作流程、操作规范和管理制度，提高服务水平和业务技能，增强服务意识，努力做好自己的工作

酒店员工培训计划2021模板(二)

许多酒店都承认新员工必须参加培训。除了极少数鼓吹引进新员工主义的人，他们不进行新员工培训，因为他们说要招的员工应该是合格的员工，合格的员工不需要再培训。如果是不合格员工，为什么要招？在这里，我们暂时不争论入职培训的必要性，而是分析一下我们酒店行业新员工的培训方式。

一、经理负责制

很多时候，部门经理可能是来自上级或者自以为是，垄断了对新员工的入职培训，认为只有自己的培训才能让他们安心，这是不明智的。虽然个别课程需要管理者来完成，但是如果大部分课程都是由他们来完成，必然会增加自己工作的压力。

不可否认，培训是管理职能的一部分，是每个管理者和主管必须承担的职责。但是，作为新员工的入职培训不应该占用太多的时间和精力，而应该平衡地关注每一项管理职能，并给予每一种培训适当的权重。如果这些部门经理和主管会工作，大部分只会盲目培训新员工，建议酒店付给他们培训师工资或员工工资，因为他们没有履行一个部门经理或主管的所有职责。

第二，自由放任的制度

由于培训只是管理职能的一部分，部门经理还有许多其他事情要处理。每当培训部门跟他们有意见的时候，培训只是很小的一部分，不可能因为损失小而阻碍培训工作的顺利开展。换句话说，实践是最重要的，这样新员工才能真正工作.

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