全面质量管理培训

【引言】其实一个人的经历就是简单地写下自己读过的书或文章的内容，然后写出自己的见解或感受。换句话说，我们应该用自己的话，把我们读过的东西浓缩成简短的话，然后批评它们，最重要的是，提出自己的观点或看法。所以，为了方便你的写作，今天，无忧考网精心整理了一套全面质量管理培训经验，供你参考，希望能帮到你。

全面质量管理培训的体会[一]

参加了企业以网络形式组织的培训学习后，对全面质量管理有了更高层次的认识和理解，对自己以后的发展和工作都有很大的意义。当今社会已经进入信息社会，世界已经开始全面信息化和全球化。因此，企业的一名员工要适应社会的发展，首先必须牢固树立信息化、全球化的理念，积极参与培训学习，紧跟时代脉搏。

20xx年4月，工信部发布《关于加强工业产品质量工作的指导意见》，党和政府的质量工作为我们进一步完善质量管理指明了方向。通过今天对全面质量管理的学习和交流，相信全面质量管理的实施将对企业未来的发展和进步产生新的推动作用。要围绕“以质量立国，以质量发展企业”的发展目标，把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的重点和立足点，解决质量管理中存在的问题和不足。为此，我们应努力做好以下工作：

第一，加强学习教育，提高思想认识。通过组织学习、讨论和交流，按照科学发展观的要求，找出薄弱环节，找出存在的问题，分析原因，研究改进措施，完善制度管理。

二、坚持以人为本，加强岗位培训。科学发展观的核心是以人为本。要把依靠人民作为发展的根本前提，把改善人民作为发展的根本途径，把尊重人民作为发展的根本标准，把为人民服务作为发展的根本目的。要正确认识“谁靠发展”、“为谁发展”、“如何发展”等基本问题，正确处理“企业靠员工发展，员工靠企业生存”的辩证关系，加强岗位培训。

第三，注重客户满意度，完善服务流程。服务质量也是产品质量的重要组成部分。以顾客为中心是质量管理体系的一个重要原则。结合当前实际，积极改进服务流程，组织专人定期进行客户拜访和客户满意度调查，认真听取客户意见和要求，对产品进行量化数据分析，不断提服务质量和产品质量，不断提升客户满意度。

四、完善组织，完善奖惩制度。实施全面质量管理，必须做到“三全”，即内容和方法的全面性、全过程控制和全员性。需要完善组织，实行全员参与，进行全过程的质量控制和管理；要以人为本，完善奖惩制度，充分调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性；要改进管理方法，加强数据收集和分析，运用统计技术，分析不符合项的分布规律和原因，制定有针对性的纠正和预防措施，不断提高质量管理的及时性。

5.建立质量体系，提高管理水平。建立质量体系是全面质量管理的核心任务。没有质量体系，全面质量管理就成了空中楼阁。要尽快组织实施质量管理体系认证，明确政策目标，规范工作流程，不断改进质量管理工作，提高质量

全面质量管理培训经验[二]

6月27-28日，我有幸参加了任尚教育组织的《全面质量管理》培训班。陈老师理论联系实际的教学方法使我受益匪浅，学到了很多质量管理方面的知识。同时，我们对全面质量管理有了更好的理解。

通过这次培训，我更加坚定地意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力，质量控制和改进是企业的动力。没有素质，就没有生存的机会。自去年下半年以来，中国实体经济的形势越来越严峻。集团公司的轮胎销售遇到了前所未有的困难，各分公司的运营率普遍不足。在这种非常困难的情况下，必须提高产品质量和综合竞争力，才能赢得市场，保持一定的市场份额。对我们公司来说，橡胶混合是整个轮胎制造过程中最重要的过程。如何搅拌好橡胶，如何进行第一遍，是我们所有橡胶搅拌机的首要任务。我们所有的混胶机都必须提高质量意识，加强现场管理，为轮胎加工提供合格的胶料，为提高轮胎质量提供有力保证。

全面质量管理，顾名思义，就是全方位、全过程、全员参与的质量管理方法。全面质量管理是一种以组织质量为中心，以充分参与为基础的管理方法，旨在通过客户满意度和组织及社会所有成员的利益实现长期成功。这就需要我们所有的管理者从人、机器、材料、法律、环境等各个方面去发现问题、分析问题、解决问题。同时要带动全体员工参与质量管理，不断提高员工的质量意识，让我们的产品质量有希望。

通过这次培训，我们学到了很多关于质量管理的知识，但关键是要将理论知识有效地应用到实际工作中。通过实际工作，找出存在的不足和差距，循序渐进，不断改进。只有这样，我们的工作才能有效，我们相信公司的质量管理会有很大的提高。

全面质量管理培训经验[3]

为了提高我公司干部员工的管理能力，公司安排我们非常好地学习全面质量管理。通过这次培训，我们也学到了很多管理知识

理有了一个全面的了解。质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。

　　在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。

5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。

全面质量管理培训心得合集.doc

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