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新员工培训需求调查方案(企业培训需求调查表范本)

发布于：2021-04-07 04:46:17 作者：admin

一般来说，比较常见的培训需求调查方法有问卷调查、访谈调查或部门申报的形式。

但培训经理往往发现，根据调查结果已经安排好了培训计划，但很少有人愿意参加。

更有甚者，参与调查的员工总觉得调查设计似乎不合自己的口味，有时还会偷偷抱怨培训部安排的狗屁课程让我选择。培训经理也是满腹委屈，什么也说不出来。

事实上，要做好培训需求调查，首先要对培训进行分类。不同的方法被用来调查不同的训练类别。那么我们如何对培训进行分类呢？

根据培训对象的级别：有高级人员、中级人员、一般人员、新员工。

根据学员的工作类别：管理序列、技术序列、生产序列、营销序列等。

根据培养目标分为：入职培训、职务晋升培训、业务问题培训，可能还有战略人才储备培训。

不同的培训类型交织在一起，需要不同的方式去调查培训需求，收集不同的培训信息。

不同的数据有不同的用途。这些信息可以从招聘数据、绩效数据、能力评估数据、问卷调查和面试信息、业务文档和领导讲话中获得。下表：

后标准培训

第一类岗位合规培训是针对新员工和转岗员工的。在调查培训需求时，需要从员工管理部门了解今年将招聘多少员工，他们是什么岗位，将有多少员工调到他们的岗位，他们将调到哪些岗位。然后根据这些调查结果分门别类安排培训。

第二种岗位合规培训是部门实施新的业务管理方法，要求员工掌握新的技能。这就需要培训部门去业务部门了解一下有没有新的业务管理方法。事实上，由于提高企业管理的需要，企业的每个业务部门都会保持自己的业务运营模式，因此也会出现新的培训需求。那么如何调查这样的培训需求呢？可以采用部门申报的方式，要求业务部门说明培训目的、内容、培训人群；否则，将不会分配预算。

晋升后培训

这种培训是为了提升合格岗位人员的技能，往往与员工的发展相关联。

一般来说，这种晋升培训会针对企业的业务骨干。

如果晋升，人力资源部可以掌握，每年针对不同的晋升级别安排相应的培训内容，由人事部门挑选值得晋升的人员进行培训。这种培训要求是组织提出的，组织可以安排。

还有一类不是推广，属于提高业务水平的性质。这个类别也可以由业务部门提出，标明培训对象，比如学习新技术、新知识等，让员工更上一层楼。培训经理应该把确定这种需求的责任交给业务部门，而不是自己去调查。

基于业务问题的培训

对于培训经理来说，这种培训是一个棘手的问题。理论上来说，这种培训的需求可以通过面试来探索，但要注意面试的措辞。如果直接问“业务中还存在哪些问题”之类的问题，往往会引起业务部门负责人的警惕。毕竟企业政治的存在会影响受访者的心态。

你可以问业务负责人，比如“你以后想进一步提高什么？”问题。当然，传统理论会要求区分造成这个问题的原因是否是人的能力造成的，否则不能视为培养需求。然而，现代训练技术的发展，如表演技术、动作学习等，已经使这一点显得不再那么重要。

战略人才培养

针对公司战略需求的培训，针对考试

那么这种培训需求从何而来，需要培训经理广泛采访公司高层，或者大量阅读分析公司的文件，领导的发言才能得到需求。

什么时候进行需求调查最好？

需求调查的时机也需要注意。什么时候调查最合适？大多数培训经理会安排在每年的第四季度开始调查。

真正的考察往往是在计划一年通过，贯穿全年的时候。

培训经理通常需要收集零碎的信息，只有在年底才能做出初步的方向性判断，进行有针对性的调查。比如年中关注的商业趋势，年底进行面试时，面试大纲的设计会更有针对性。

问卷设计也是如此。问卷可用于调查员工对培训组织和管理的看法以及对某些课程的需求。这些课程列表的设计也是基于年中收集的信息。

但是对于课程具体内容的设计，你还需要进一步调查。例如，在非财务经理的财务课程中，证券部门、计划部门和财务部门的要求是不同的，尽管他们都选择了这门课程。

因此，有必要进行第二次调查。第二次调查通常是在组织和实施培训计划之前对特定目标群体的详细需求调查，调查结果将应用于课程开发和设计。问卷调查的缺点是只提供了课程列表，没有提供具体大纲供员工参考，所以往往会有较大偏差。

企业信息化水平的发展和课程体系的完善也将有助于培训需求的调查。

许多企业根据工作要求有固定的课程体系和教学大纲。借助信息，平台，公司可以为员工提供一种方便的方式来判断该课程是否适合自己的需求。

员工可以通过网络平台，查看每门培训课程的内容和大纲，以判断是否需要参加该课程。需求在员工点击课程的瞬间汇总，直接生成培训计划。

需求调查的重点是培训经理要定位自己的角色，即

培训需求调查的组织者和方法提供者。

主要的的需求都是要通过各业务部门去调查，而业务部门调查又需要根据培训经理设计的方法去进行。不同类的培训需要不同的调查方法，甚至是不同方法的组合。

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标签： #培训需求 #调查表

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